A számlázás területén több újdonságot is bevezet a Főtáv Zrt. Májustól egyszerűbb, átláthatóbb számlát kapnak kézhez a fogyasztók, a második félévtől lehetőség lesz a számlák atm-nél történő kifizetésére, sőt a harmadik negyedévtől már sms-ben is kiegyenlíthetik a távfűtés díját az ügyfelek. Ezzel együtt választhatják azt a lehetőséget is, hogy számláikat ne papíralapon, hanem elektronikus formában kapják meg és egyenlítsék ki. A Főtáv mindent megtesz annak érdekében, hogy a fogyasztók minél áttekinthetőbb számlát kapjanak kézhez. A májusi számlakibocsátástól kezdve már az új számlaformátummal találkozhatnak, melynek előlapján csak a díjtételek vannak feltüntetve, amelyekhez a fizetendő vagy a jóváírásra kerülő összegek tartoznak, s a hátoldalon jelennek meg a hőfogyasztással kapcsolatos adatok. A hagyományos sárga csekk kiváltása mind a fogyasztó, mind a társaság számára előnyös. Az ügyfél elkerülheti a postai sorban állást, a Főtáv pedig hamarabb jut a szolgáltatás ellenértékéhez.
Mayer György