Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Az Egészségbiztosítási Felügyelet év eleji megalakulása óta 652 panasz, 103 bejelentés és 1212 tájékoztatás érkezett a betegektől a hivatal címére, ezek közül 154 esetben kellett hivatalos eljárást indítani – mondta Holchacker Péter, az Egészségbiztosítási Felügyelet elnökhelyettese. A 154 eljárásból kilenc végződött azzal, hogy az elmarasztalt egészségügyi intézményt felszólították kötelezettségei végrehajtására és 78 esetben szabtak ki bírságot az üzemeltetőkre. A bírságok átlagos mértéke 100–150 ezer forint között szóródott, a legkirívóbb egy hárommillió forintos büntetés volt. A felügyelők munkájuk során találkoztak olyan esetekkel is, amikor büntetőfeljelentést voltak kénytelenek tenni csalás vagy vesztegetés miatt.
A lakossági megkeresések legnagyobb része a vizitdíjjal volt összefüggésben, ez az ügyek 41 százalékát tette ki, míg a panaszok 12 százaléka elégtelen vagy meg sem kezdett orvosi ellátás miatt indult. A felügyelet a fogyasztóvédelmi profiljának erősítésére olyan – nem hivatalos – felmérést végzett, amely során górcső alá vették az ország 131 szakrendelőjét. Ezen ellenőrzések során azt vizsgálták a felügyelők, hogy a rendelés időben megkezdődött-e, biztosított volt-e a parkolás, illetve a vizitdíjfizetés lehetősége, továbbá az illemhelyek minősége megfelelt-e az elvárásoknak. Az utóbbiak és az orvosok megbuktak, ugyanis az illemhelyek 83 százalékában hiányos volt a felszerelés, míg a szakrendelések negyede nem kezdődött meg időben, ugyanakkor a parkolással és a vizitdíj bevezetésével sikerrel megbirkóztak a vizsgált intézmények a nem hivatalos felmérés szerint.
