A magyar cégvezetők átlagosan 51 százalékra becsülik a hírnév hozzájárulását a vállalat értékéhez. Miután ez az érték alacsonyabb a Weber Shandwick nemzetközi felméréseiből kapott 63 százalékos nemzetközi átlagnál, úgy tűnik, hogy a magyar vállalatvezetők alábecsülik a hírnév fontosságát a cég reputációja kapcsán.
A Magyarországon először - a Weber Shandwick, a Figyelő és a Szonda Ipsos közreműködésével - elkészített felmérés szerint a cégvezetők szinte egyöntetűen nagy hangsúlyt helyeznek a vállalat jó hírnevére az üzleti életben: 96 százalékuk fontosnak, illetve nagyon fontosnak tartja, hogy egy cégnek milyen a reputációja. Szűcs Ervin, a Weber Shandwick közép- és kelet-európai ügyvezető igazgatója szerint mindez azt jelzi, hogy itthon is egyre többen ismerik fel a vállalati hírnév stratégiai jelentőségét, hiszen ez mutatja meg, hogy egy vállalatot milyen pozitívan vagy negatívan ítél meg üzleti környezete: vásárlói, üzleti partnerei, munkavállalói vagy a média.
A felmérés érdekessége, hogy a magyar cégvezetők a jelek szerint nem tanulnak a korábbi rossz tapasztalatokból: miközben közel kétharmaduk nyilatkozott úgy, hogy vállalata életében már megtapasztalta a hírnévromlást - ami lehetett akár külső, akár belső okból eredő -, addig mindössze 29 százalékuk mondta, hogy szerinte hasonló eset a közeljövőben - a következő két év során - megismétlődhet. Míg nemzetközi szinten a hírnévkockázat a legfontosabb kockázati tényező - megelőzve például a természeti csapások, a politikai kockázat és humántőke-kockázat okozta veszélyeket -, addig a válaszokból kiderül: a magyar cégvezetők alulértékelik a vállalatot fenyegető veszélyeket. A felmérésből kitűnik, hogy a magyar vállalatvezetők szerint a válság az a rossz, ami valaki mással történik - kommentálta a felmérés eredményét a kommunikációs szakember.
A magyar vállalatvezetők a nemzetközi trendtől abban a tekintetben is alaposan eltérnek, hogy mennyi idő kell a megtépázott hírnév visszaállításához. Míg a világ vállalatainak vezetői Európában, Észak-Amerikában és Ázsiában egyaránt mintegy 3,5 évre teszik a hírnév visszaszerzéséhez szükséges időt, addig az átlagos magyar cégvezető szerint a piaci partnerek és a vevők egy szűk esztendő alatt (11,3 hónap) elfelejtik a korábbi problémákat.
