A Gold & Gold 2001. augusztus 5. napjától november közepéig a Magyar ATV kereskedelmi televízió révén népszerűsítette áruit szombati és vasárnapi napokon sugárzott reklámokban. A reklámban szinkrontolmács útján egy olasz ékszerész közölte a fogyasztókkal, hogy „... ma egy nagyon nagy ajánlatot, ajándékot akar adni a magyaroknak”. A bemutatott ékszertartóból egy akvamarin-köves gyűrűt választott ki azzal, hogy az 14 karátos aranyból van, ára 19 900 forint, s ha most hívja a műsort, a gyűrűt szinte ajándékként kapja a fogyasztó. A képernyőn látható volt, hogy az ékszer arany és ezüst kombinációjából készült. Arról is tájékoztattak, hogy ha a fogyasztó most hívja a telefonszámot, ajándékként medállal egy nyakláncot is kap a gyűrűhöz. „Ha most hívnak minket ezen a számon, akkor mindezt odaadjuk 19 900 forintért” - ígérte a reklám, amely figyelmeztetett: most hívják a számot, mert egy perc múlva vége van a műsornak. Szakértői vélemény szerint a reklám alapján kézhez vett, ezüsttel kombinált aranygyűrű fazonértéke 11 700 forint, az ajándékként reklámozott ezüst ékszerek értéke pedig 8670 forint, így az összes ékszer értéke 20 370 forint, s a fogyasztók 470 forint értékben jutottak ajándékhoz.
A GVH szerint a kft. a reklám szövegezésével egyrészt megtévesztésre alkalmas tájékoztatást adott az arany-ezüst kombinációval készült gyűrű értékéről, mivel azt a ténylegesnél nagyobb értékű drágaköves gyűrűként mutatta be, amihez szinte ajándékként - vagyis olcsón - jut a fogyasztó. Másrészt a reklám teljes szövegét tekintve megtévesztésre alkalmas módon állította, hogy az árut megrendelő fogyasztó a kedvező ár mellett nagy értékű ajándékhoz jut a reklámban bemutatott ezüst ékszerek révén. Azok árát ugyanis (jelentéktelen különbséggel) ténylegesen megfizettette a fogyasztókkal, így az „ajándék” értéke csekélynek bizonyult.
A GVH szerint a reklámszöveg és a képi felvétel együttese nem volt alkalmas az áru (illetve ehhez viszonyítva az ajándék) valós értékének fogyasztók által való megalapozott megítéléséhez. Ezt a szakértői véleményen túl alátámasztotta a visszáru nagy mennyisége is. A reklámszöveg azt sugallta, hogy a kedvező akció korlátozott ideig áll rendelkezésre - akár az értékesítendő áru és ajándék mennyisége, akár az időbeli kötöttség miatt -, mely magatartás a GVH álláspontja szerint alkalmas volt az adásidőhöz igazodó különösen előnyös vásárlás hamis látszatának keltésére.
G. P.
Király Andrea