Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Lezárult a Magyar Telekom Csoporthoz tartozó üzlethálózatok egységesítése, külsejükben és szolgáltatásaikban egyaránt megújult T-Pont-üzletek várják országszerte az ügyfeleket. A 47 T-Pont-üzletben a Magyar Telekom Csoport üzletágainak lakossági termékei, azaz a T-Com, a T-Mobile, a T-Online és a T-Kábel összes szolgáltatása egy helyen elérhető.
A vállalatcsoport az év elején, a Magyar Telekom és a T-Mobile Magyarország egyesülése után döntött a T-Pont-üzletek és a T-Mobile-bolthálózat egyesítéséről. Az integrált T-Pontok kialakítása tavasszal kezdődött meg. A havonta átlagosan 170-180 ezer ügyfelet kiszolgáló bolthálózat harmonizációjánál a költségtakarékossági szempontok mellett az ügyfélkiszolgálás hatékonyabbá tétele volt a cél. A megújult üzletekben a Magyar Telekom Csoport (T-Com, T-Mobile, T-Online, T-Kábel) minden lakossági terméke, szolgáltatása megvásárolható egy helyen. Az arculatukban azonos T-Pontok az országban egyedülállóak, hiszen azokban vezetékes, mobil- és internetszolgáltatások egyaránt hozzáférhetőek.
Az átalakítás során fontos szempont volt, hogy az üzletbe betérők vásárlás előtt kipróbálhassák az új termékeket, emellett az üzlettérben található plazmatévéken futó reklámfilmeken és multimédiás ismertetőkön keresztül megismerhessék a legújabb ajánlatokat. Az üzlethálózat integrációját lebonyolító szakemberek olyan további innovatív megoldások bevezetésén dolgoznak, amelyek még hatékonyabbá és gördülékenyebbé teszik az ügyfélkiszolgálást.
