A tervek szerint 2004. január elsején lép hatályba az új elektronikus hírközlési törvény, amelynek rendelkezése szerint a távközlési szolgáltatóknak lehetővé kell tenniük a számhordozhatóságot, azaz az előfizető úgy válthat szolgáltatót, hogy megtarthatja korábbi vezetékes telefonszámát. Az új rendelkezésre az uniós jogharmonizáció miatt is szükség van, az EU ugyanis elvárja a csatlakozó országok távközlési szolgáltatóitól a számhordozhatóság biztosítását.
A PanTel, Magyarország egyik vezető alternatív távközlési szolgáltatója a piacon elsőként áll elő olyan ajánlattal, amelyben egyrészt a számhordozhatóság lehetőségét kínálja az előfizetőknek, másrészt igen jelentős árkedvezményt biztosít számukra. A valódi verseny elindulásának alapfeltételét jelentő számhordozhatóságot nagy várakozás előzi meg. Tapasztalatok szerint a vállalatok és intézmények szinte kivétel nélkül ragaszkodnak meglévő telefonszámaikhoz, a számhordozhatóság lehetőségével élve azonban anélkül válthatnak olcsóbb szolgáltatásra, hogy az egyébként felmerülő számos járulékos költséget (céges brosúrák, névjegyek újranyomtatása, számátíratási díjak stb.) nem kell felvállalniuk.
A november 1-jétől december 31-ig tartó akcióban kínált ISDN-szolgáltatás olyan üzleti és intézményi előfizetőknek nyújthat jelentős költségmegtakarítást, amelyek havi telefonforgalma meghaladja a bruttó 300 ezer forintot. A PanTel Rt.-vel az akció keretében szerződő intézmények vagy vállalatok garantáltan minimum 30 százalékkal olcsóbban beszélhetnek eddigi szolgáltatójuk alap-díjcsomagjaihoz képest, a csúcsidőben kezdeményezett helyi, távolsági és nemzetközi irányba indított vezetékes hívások esetén, valamint kedvezőbb áron vehetik igénybe a mobilirányú hívásokat is. A percdíjak csúcsidőn kívül is rendkívül kedvezőek, nincs kapcsolási díj és a számlázás másodperc-alapon történik. A havi előfizetési díjak alacsonyak, és jó hír, hogy az előfizetők további kedvezményeket kaphatnak a nemzetközi hívások esetén, amennyiben ún. partnerországba indítanak hívást. A PanTel vállalja a telefonszámok átírásával kapcsolatos adminisztrációt és annak költségét is.
Economx