A volt philipses Hugh Brogan jó két éve alapította meg Nagy-Britanniában a Motorolától kilépett két kollégájával a Sendo Holdings Plc-t. Tervük az volt, hogy olyan okos mobiltelefonokat fejlesztenek ki, amelyek képességei hozzáigazíthatók bármely távközlési szolgáltató, illetve felhasználó igényeihez. Egy aprócska kezdő vállalkozás azonban csak erős szövetséges támogatásával vághatott bele a merész tervbe. Partnerként végül a Microsoftot tudta megszerezni, amely terjeszkedni igyekezett a mobil-számítástechnikában, ám szembe kellett néznie azzal, hogy a Samsung, a Sony, az Ericsson és mások a Nokia és a Symbian szövetség mobileszközökhöz való operációs rendszere mellett voksoltak.
A két cég 2000 augusztusában megállapodott, hogy a Sendo készüléke a Microsoft akkor Stinger néven futó alapprogramjával működik majd. Mivel ez a Windows egy változata, alapos fogyókúrára kellett fogni, hogy „beleférjen” egy mobilberendezésbe: azaz kevesebb memóriát foglaljon és az energiaigénye is csökkenjen. Ha ez sikerül – vélték a felek –, akkor olyan szoftvert kapnak, amely kompatibilis, azaz közvetlenül kommunikációképes az asztali gépek tömegén futó Windowsszal és annak alkalmazásaival, a Worddel, az Excellel és az Outlookkal. Az együttműködés megpecsételéseként a redmondiak 12 millió dollárt fektettek a brit cégbe, amivel ötszázalékos részesedést szereztek – derül ki a Business Week cikkéből.
A partneri megállapodást és a Sendo Z100 névre keresztelt mobiltelefonjának prototípusát 2001 februárjában jelentették be. A háttérben azonban már gyülekeztek a viharfelhők. Bár a Microsoft azt ígérte, hogy 2001 májusára kész lesz a Stinger, ez nem jött össze. Decemberre halasztották az egyesítést, de a Sendo ekkorra sem kapta meg a forráskódokat. A cég közben felélte pénztartalékait, így kénytelen volt elfogadni a Microsoft 14 millió dolláros befektetési ajánlatát, mégpedig úgy, hogy visszafizetési kötelezettséget vállalt, ha 2002 áprilisára nem lenne piacérett a Stingert futtató Z100. A Sendo ezt a határidőt is lekéste, mert – mint állítják – akkora sem volt kész az akkor már Smartphone-ra átkeresztelt alapszoftver. A Microsoft eltekintett a pénz behajtásától, de elvárta, hogy a Sendo négynapos bemutatót tartson az eszköz működéséről. Végül is szeptemberben kapták meg a program forráskódját, addigra a telefon is kész lett, köszönhetően annak, hogy a Sendo szakemberei kijavították az operációs rendszer számos hibáját.
Ezt követően ütött be a mennykő: októberben, a Z100-as premierje előtt két héttel a francia Orange mobilszolgáltató piacra dobott egy Microsoft-szoftverrel ellátott okos telefont, amelyet a tajvani High Tech Computer Corp. gyártott. A Sendo szerződése nem volt exkluzív, így a redmondiak elvileg szövetkezhettek ugyanarra a munkára egy másik céggel is. Brogan azonban úgy véli, hogy nem csak erről van szó: a Microsoft átadta a Z100-as egy tesztpéldányát az azon futó, Sendo által javított szoftverrel együtt a tajvaniaknak – ezért tudta cégét megelőzni a High Tech. Válaszként a Sendo felbontotta a szövetséget a Microsofttal és csalás vádjával beperelte az utóbbi céget, amely viszont a Sendo menedzsmentjének hozzá nem értésével magyarázza az együttműködés kudarcát. A Sendo emellett átállt az ellenfélhez: most már a Nokiával és a Symbiannal akarja elkészíteni okos mobiltelefonját.
Keretes:
A Sendo és vezetői kemény pereskedés elé néznek. Nehéz lesz bizonyítani, hogy a Microsoft tudatosan beugratta őket, és a szövetség csak arra volt jó a számára, hogy megszerezze a teszttelefonjukat. Ugyanakkor a szoftveróriás számos korábbi szövetségese – amelyek szintén csalódtak a Microsofttal folytatott együttműködésben – nyíltan a Sendónak drukkol – írja a Business Week.
