Talán nem túlzás azt mondani, hogy példátlan nehézségeken van túl a hazai vállalkozói szektor, az Önök kutatása szerint az elmúlt időszak mégsem volt olyan megrázó számukra.
Valóban meglepő lehet, de a vállalkozások többsége pozitívan látja a helyzetét. A megkérdezettek közel fele (48%) tudta hozni a korábbi év eredményeit 2020-ban, és 52 százaléka nyilatkozott úgy, hogy ezt a szintet idén is elérik majd. A megkérdezettek több mint negyede (27%) pedig még üzleti növekedéssel is számol a közeljövőben.
Mi segít egy vállalkozást egy ilyen krízishelyzetben?
Ahogy az élet számos területén, itt is sokat segített a ránk, magyarokra jellemző kreativitás. Mi úgy látjuk, hogy azok kerültek ki nyertesen ebből a helyzetből, akik gyorsan léptek és ha néha várakozniuk is kellett, azt az időt fejlesztésre tudták fordítani. Összességében büszkék lehetünk arra, ahogy a kisvállalkozások a válságot kezelték. A Mastercardnál pedig külön örültünk, hogy a jelen krízishelyzetben a digitalizáció előnyeit fordították saját javukra a kisvállalkozások.

Az egyértelmű, hogy mind itthon, mind globálisan óriási növekedés volt a digitális fizetések terén. Hogy alakult ez a vállalkozásoknál?
Az adatok alapján a világjárvány a vásárlók napi fizetési szokásait gyökeresen megváltoztatta és tolta a digitális fizetések irányába, de a vállalkozások szokásai nem változtak ennyire drasztikusan. A készpénz kezelése és könyvelése egyaránt körülményes és bonyolult, így a többség az elektronikus fizetéseknek szavaz bizalmat. A megkérdezett cégek 68%-a elsődlegesen banki átutalással fizet, és a napi ügymenet kapcsán is ezt a fizetési módot részesíti előnyben. A kártyás fizetést 16 százalékuk említette elsődleges fizetési eszközként, és főleg az olyan kiadásokat rendezik ily módon, mint az üzleti ebédek, utazások, szállás fizetése és a tankolás.
Kampányt is indítottak, kifejezetten a mikro- és kivállalkozói szektort számára. Mit is takar ez pontosan?
A kutatásunkban négy olyan vállalkozói szegmenst azonosítottunk, amelyek a maguk módján sajátságosak és eltérő eszközökre van szükségük a fejlesztéshez. Ez a négy szegmens a vendéglátás, a kiskereskedelem, a szépségipar, illetve a háztartási szolgáltatásokat nyújtó vállalkozások. Nekik készültünk egy ingyenesen letölthető Digitális Kisokossal melyben kézzelfogható segítséget nyújtunk a digitalizáció terén. Reméljük, hogy sokak számára adhatunk ezzel egy fontos lökést a járvány utáni újrakezdéshez.
E mellett egy nyereményjátékra is sor kerül, melynek nyertesei a négy szegmens egy-egy elismert és sikeres képviselőjével konzultálhatnak: Wossala Rozina séf, Szabadfi Szabolcs „Szabi a pék”, Zólyomi Zsolt parfümőr és Balázs Péter az Ács Budapest vezetője várja majd a 4 győztest.
