Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
- Melyek voltak a legfontosabb szempontok a CIB Bank lakossági ügyfeleinek biztosításaival kapcsolatban?
- Az elmúlt kilenc évben a CIB Alkusz döntően a lízinges ügyletekhez nyújtotta szolgáltatásait. Mára a bank lakossági ügyfelei kerültek a fókuszba, nem megfeledkezve persze a kkv- és vállalati ügyfelekről sem. A lakossági kínálat kialakítása során igyekeztünk a lehető legtöbb elvárásnak megfelelni. Célunk olyan biztosítási fedezetek kialakítása, amelyek a legkedvezőbbek a hazai piacon. Elmondhatjuk, hogy az úgynevezett Best Selection létrehozásával minden szempontból testhezálló biztosítói termékeket tudunk ajánlani ügyfeleinknek. Ezt átfogó, előzetes szűrést követően tesszük, ahol a legfontosabb szempont, hogy a szolgáltatást a lehető legalacsonyabb díjszinten kínáljuk. Fontos kritérium az is, hogy - természetesen a törvényi előírások szigorú betartása mellett - minél rövidebb idő alatt lehessen egy-egy biztosítási termékeket megvásárolni szolgáltatásaink keretei között.
- Fontos a személyes kapcsolat az ügyfelekkel?
- Tapasztalataink egyértelműen azt igazolják, hogy a bank ügyfelei számára nagyon fontos a személyes kapcsolat, különösen a biztosítások megkötése során felmerülő kérdések megválaszolásában. Nagyon pozitív a visszajelzés azzal kapcsolatban, hogy a CIB fiókjaiban szakképzett alkusz kollégáink állnak rendelkezésükre. Sokan idegenkednek az internetes biztosításkötéstől, nem kevés időt igényel az online rendszerek megismerése, s kétségtelen, ügyfeleink jobban bíznak szakértő alkuszaink segítségében.
- Miért érdemes éppen a CIB Alkuszt választani?
- Társaságunk, mint biztosítási alkusz, az ügyfél "utasításait" és érdekeit szem előtt tartva végez közvetítői tevékenységet, munkájáért szakmai felelősséget vállalva. Független biztosítási alkuszcégünk - a biztosítók megversenyeztetésének eredményeképpen - mind árban, mind szolgáltatásban a legjobb megoldásokat ajánlja ügyfelei számára. A CIB Alkusz szolgáltatásának legnagyobb előnye, hogy több mint húsz biztosító ajánlata egy helyen megtalálható, így ezek könnyen összehasonlíthatók. Az általunk megkötött biztosításokat kezeljük, az esetleges kárrendezésekben is - igény esetén - igyekszünk ügyfeleink segítségére lenni. Kiemelném még, hogy a CIB Alkusz a törvényi előírásoknál lényegesen nagyobb kártérítési limitű felelősségbiztosítással rendelkezik, így ügyfeleink teljes biztonságban érezhetik magukat.
- Milyen termékek érhetők el a CIB lakossági és vállalati ügyfelei számára?
- Országos fiókhálózatunk bármely bankfiókjában köthetőek lakás-, gépjármű-, munkanélküliségi-, utas-, kockázati élet- és befektetési egységekhez kötött ún. unit-linked biztosítások is. Ügyfeleink visszajelzései alapján palettánkat folyamatosan bővítjük. Emellett teljes körű vállalati biztosítási alkuszi szolgáltatást kínálunk kis- és középvállalkozások, valamint nagyvállalati ügyfeleink számára, különös figyelmet szentelve munkánk kockázatkezelési jellegére is. Ügyfeleink a magyar gazdaság szinte minden szektorát képviselik, így elmondhatjuk, hogy széles körű vállalati tapasztalatokkal rendelkezünk.
- Végezetül egy szinte mindenkit érintő kérdés. Mire számítanak az idei kgfb-kampányban?
- Fontos változás, hogy a fő díjmeghatározó tényező a gépjárművek teljesítménye lesz. Piaci előrejelzések szerint ez a változás a magyarországi gépjárművek 25-30 százalékát mindenképpen érinti majd. Várható új piaci szereplő megjelenése, de akár korábbi biztosító visszavonulása is. Mindenkinek érdemes lesz ellenőriznie kgfb-szerződését, a legjobb ajánlat kiválasztásában és megkötésében idén is segítséget nyújtunk a CIB Bank bármelyik fiókjában.
