Banki becslések szerint tavaly legalább minden ötödik, jelentősebb összeget megtakarító ügyfélt lehetett kamatvadásznak tekinteni. Ők azok, akik pénzüket mindig a jobb ajánlatot kínáló hitelintézethez viszik, ezeket a gyorsan mozgó összegeket szokás forró pénznek nevezni. Nyilvánvaló, hogy minél nagyobb valakinél a megtakarításra szánt summa és minél nagyobb az akciós kamat és a piaci átlagkamat (standard ajánlat) közötti eltérés, annál jobban megéri a cikázás. A kamatvadászoknak az előző év lehetett a paradicsom, az idén azonban jelentősen beszűkültek a lehetőségeik. Az UniCredit nem tapasztalt jelentős változást a lakossági betétek piacán, mások azonban másként látják. A forró pénzek mennyisége csökkent, párhuzamosan a kamatszint általános apadásával - mondta el Horváth Krisztián, a CIB lakossági üzletfejlesztési igazgatója. Egyre kisebb ugyanis a különbség az akciós és nem akciós kamatok között, melyet a tranzakciókhoz kapcsolódó költségek így részben felemésztenek. A mozgást csökkentheti még a megtakarítások hosszabb lejáratú termékekbe vándorlása (a tartós befektetési számlához kapcsolódó hosszú lejáratú betétek, kötvények, befektetési alapok). A Budapest Banknál azt hangsúlyozták, hogy a betéti kedvezmények kibővítésével korábban is a meglévő ügyfelekre fokuszáltak. Úgy vélik, ennek köszönhető, hogy betéti állományukban nem voltak kilengések.
Az OTP-nél kiemelték, hogy jelenleg is aktív a verseny a betétgyűjtés területén, az alacsonyabb kamatszint azonban nyilvánvalóan azt is eredményezi, hogy a bankok kamatajánlatai között nincs akkora különbség, amely intenzívebb ügyfélmozgást generálhatna. A legnagyobb magyar banknál ezzel együtt úgy látják, hogy az akciós betétekre folyamatos az ügyféligény. Az OTP ennek megfelelően igyekszik számos betéti termékével piacvezető szerepét ezen a téren is fenntartani, illetve tovább erősíteni.
Az Ersténél úgy látják, hogy a "forró pénzek" természetesen is jelen vannak a piacon (bármekkora legyen is a kamatszint). Az Erste arra törekszik, hogy ezen ügyfelek beáramló pénzeit a szolgáltatás minőségével megtartsa és hosszú távon a bankhoz kösse. Persze ennél direktebb módszerek is akadnak. A piacon szaporodtak azok az ajánlatok, amikor a kiemelt kamatot valamilyen, a bankkal kialakítandó tartósabb kapcsolat létéhez kapcsolják. Az MKB - mondták el - versenytársaihoz hasonlóan kínál olyan lakossági megtakarítási terméket, amely a napi banki tevékenységet a banknál intéző ügyfelek számára kínál magasabb kamatot (a napi bankkapcsolat betét itt hat százalékot fial). Ugyanakkor érdemesnek tartották megjegyezni, hogy a lejárt megtakarításait továbbra is az MKB-nál elhelyező ügyfelek is kedvezőbb akciós kamatokra válnak jogosulttá (Hűség betét: 5,75 százalék). Azt tapasztalják, hogy akcióiknak és ajánlataiknak köszönhetően a banknál elhelyezett pénz mennyisége folyamatosan emelkedik. A pénzintézetek számára is fontos - fejtették ki az OTP-nél -, hogy ügyfeleik ne csak egyes termékeiket, hanem többféle pénzügyi szolgáltatást vegyenek igénybe. Az OTP jelenleg is elérhető Bónusz betétjének keretében például külön bónuszkamattal jutalmazzák azokat az ügyfeleket, akik jövedelmüket itteni számlájukra utaltatják. Az aktív számlahasználathoz kötött betétek komoly pénzeket vonzó erejében a CIB-nél nem hisznek, ezek megkötő hatása Horváth szerint maximum az első lejáratig él. Inkább a rendszeres megtakarítások erősíthetik az ügyfelek megtakarítási hajlandóságát és a hosszabb távú bank-ügyfél kapcsolatot.
