Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
- Miért pont most jelent meg a CIB Bank a nyugdíjas ügyfeleket megcélzó termékcsomaggal?
- A CIB Bank a lakosság egyes csoportjai számára - például fiatalok, családok - fokozatosan vezeti be az igényeiknek megfelelő termékeket. Most érkezett el az idő arra, hogy egy a nyugdíjas ügyfelek számára kialakított termékcsomaggal jelenjünk meg a piacon. Jelenleg különösen indokolt mindez, hiszen a hazai lakosság leginkább növekvő társadalmi rétege éppen az idős korúak köre.
- Miből tevődik össze a szolgáltatáscsomag?
- Több elemből állítottuk össze az ajánlatunkat. Természetesen az elsődleges hangsúlyt a mindennapi pénzügyek intézésének megkönnyítésére helyeztük. A Nyugdíjas Termékcsomagban - az ügyfelek elvárásainak megfelelően - választhatóvá tettünk két különböző folyószámlaterméket. Az egyszerűbb változat kevesebb, de így is figyelemre méltó mértékű kedvezményt kínál, míg a CIB Nyugdíjas Bankszámla Plusz elnevezésű már a számlakedvezmények széles skáláját nyújtja. Fogyasztási szokásaikra tekintettel, a nyugdíjas ügyfelek körében végzett piackutatási eredmények alapján határoztuk meg a kiemelt szolgáltatások körét. A díjmentesen vagy rendkívül méltányos áron kínált elemeket gondosan válogattuk össze: azokat emeltük ebbe a körbe, amelyeket az idős emberek leginkább használhatnak.
- A megtakarítások területén is jelentkeztek újdonsággal?
- Megéri hűségesnek lenni a CIB Bankhoz, mivel ezt kiemelt betéti kamattal jutalmazzuk! Az idős emberek pénzügyeiben különösen jelentős a szerepe a félretett tartaléknak: ők hosszú távra takarékoskodnak. Nem törik föl betéteiket, hosszú távon ragaszkodnak ahhoz a bankhoz, ahol valóban kiemelt figyelmet fordítanak rájuk. A CIB Bank pedig meg kíván felelni ennek a bizalomnak: ezért az általános lakossági betétekhez képest kamattöbbletet kínálunk, amelyet az akciós kamatokra is biztosítunk.
- A kifejezett banki termékeken kívül mást is kínálnak?
- Az, hogy odafigyelünk ügyfeleinkre, nálunk nem merül ki a banki termékek biztonságában. A nap minden órájában díjmentesen hívható orvosi tanácsadó vonal szintén hozzájárulhat nyugdíjas ügyfeleink biztonságérzetének erősítéséhez.
- Hiteloldalon milyen ajánlattal jelentek meg?
- Hiánypótló feladatra vállalkoztunk. Hitelre a nyugdíjasoknak is szükségük lehet. Bármikor elromolhatnak a háztartási gépek, de az unoka is segítségre szorulhat. Kifejezetten a nyugdíjasok igényeinek megfelelve alakítottunk ki egy speciális folyószámlahitel-konstrukciót. Ennek feltételeiből csak egyet emelnék ki: nincs életkori megkötés.
- Mik a közeljövő tervei?
- Legfontosabb célunk ügyfeleink elégedettségének tovább erősítése. Odafigyelünk mindenkori igényeikre, bankhasználati szokásaikra, amelyek alapján tovább alakítjuk termékpalettánkat. Másik fontos szempont a közeljövő terveit illetően a nyugdíjas évekre felkészítő program elindítása. Vélhetően tovább alakítjuk megtakarítási termékeinket, de a hitelekkel kapcsolatos visszajelzések is meghatározhatják a továbblépés irányát.
