Az ember azt gondolná, hogy a sokszor automatikusan megajánlott hitelkeretet az ügyfél először feleslegesnek tartja - hiszen addigi életvitelét már hozzáigazította az igényelt/kapott hitelkerethez. Ám ha ez maradéktalanul így maradna, a pénzintézeteknek nem volna érdemes az alkalmanként 30-50 ezer forintos keretemeléseket meglépniük. Ám meglépik és az ügyfelek igénybe is veszik - ha máskor nem, akkor épp a mostani, karácsonyi időszakban.
Az ügyfelek általában kihasználják a megemelt hitelkeret nyújtotta lehetőségeket és nem pusztán a karácsonyi időszakban élnek vele - állítja ezzel szemben Juhász Attila, a Citibank szakértője és álláspontját más bankvezetők is osztják. A pénzintézeti válaszokból kiderül: a bank által az ügyfél rendelkezésére bocsátott keret kihasználtságát nem a keret nagysága, hanem sokkal inkább az határozza meg, hogy az adott ügyfél milyen jövedelmi lehetőséggel bír. Boros Gyöngyi, a Credigen Bank stratégiai és termékfejlesztési igazgatója szerint bár az ügyfelek kihasználják a megemelt hitelkeret kínálta lehetőségeket, ám legtöbbször a családi büdzsé által meghatározott lélektani keretet megpróbálják betartani. Az OTP Bank közlése szerint a hitelkártyák mögé ajánlott hitelkeret-kihasználtság évek óta kiegyensúlyozott, a szezonalitás minimális.
