Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
A közhiedelemmel és a bankok üzletszabályzataiban általában foglaltakkal ellentétben a számítógépről indított banki átutalás nem visszavonhatatlan. Az elektronikus utalás is megállítható ugyanis, akár egy telefonnal. Erre a keserű tapasztalatra jutott a lapunkat megkereső, hoppon maradt ingatlaneladó. Üzletrész eladásáról egyezett meg két cég. A vevő a vételár foglalóját elektronikus úton átutalta az eladónak, amit a banktól - esetükben az Erstétől - kapott írásos igazolással is bizonyított. A reggel 9 órakor lezajlott utalást - és a vevőnek kiadott visszavonhatatlan banki igazolást - követően azonban a vevő e-mailben kérte a bankját a tranzakció leállítására, amit a hitelintézet meg is tett. Az eladó panaszára válaszul a bank közölte: az átutalás megakasztása jogszerű, mert a hatályos törvények erre lehetőséget adnak. Mindez annak ellenére történt így, hogy az Erste akkor érvényben levő általános üzleti szabályzata szerint az elektronikus utalás nem vonható vissza. Megkeresésünkre a bank közölte, hogy az általános üzleti szabályzattól a két érintett fél - jelen esetben a bank és a vevő - közös megegyezésével el lehet térni. Az ügyfél írásos kérésére törölte a bank az utalást a rendszerből. A pénzintézet - mint hangsúlyozták - az igazolást nem az eladónak, hanem a vevőnek, vagyis a bank ügyfelének állította ki. Az eladó kifogásait csak akkor állna módjukban elfogadni, ha a bizonylatot az ő nevére állították volna ki.
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének szóvivője, Binder István közölte: konkrét ügyekben és vitákban nem foglalnak állást. Annyit azonban sikerült megtudnunk, hogy a felügyelet véleménye szerint az ilyen és ehhez hasonló esetek veszélyeztethetik a bankokba és a kereskedelmi forgalom biztonságába vetett bizalmat, hiszen egy elektronikus utalás és az azt követő igazolás kiállítását követően megvalósulhat az áruszállítás vagy adásvétel.
