BUX 142467.45 -0,1 %
OTP 45800 -1,34 %
Promo app

Töltse le az Economx appot!

Letöltés

Jutalékhatáron a piac

2008. szeptember 29. hétfő, 23:00

Google Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!

Miután ma már a hitelintézetek új üzleteit is számottevő mértékben ügynökök, brókerek közvetítik, Kaszab Attila, K&H Biztosító nem életági vezetője szerint egyre inkább eltűnik a határvonal a biztosítási alkuszok és a független hitelközvetítők között, ám ez nem jelenti azt, hogy a hitelközvetítés elszívná az értékesítési erőforrást a biztosítástól. Némiképp más véleményen van Radics Zoltán, a PBA Praeventio Biztosítási Alkusz Kft. vezetője, aki szerint a banki vonal nem feltűnően, de most is szív el jó szakembereket a biztosítási alkuszi piacról. A folyamat a szakértő szerint még nem igazán látszik, mivel ezek az üzletkötők "kétlakiak": maradnak a biztosítók kötelékében, de leszerződnek a bankokkal is.
A Magyar Posta Biztosító szakértői szerint a banki termékek brókeri értékesítésbe kerülése a közvetítők által kínált termékpaletta bővülését eredményezte. A társaság szerint ez a csatorna ma még nem szívja el az üzletkötőket a biztosításértékesítésből, így a jutalékszint emelkedését sem váltja ki.
Piaci vélemények szerint komoly változás akkor következhet be, ha a banki csatornákon elérhető jutalékszint "versenyképessé" válik a biztosítói jutalékokkal. Ezt azonban óvatosan kell kezelni, hiszen - mint Geri Gyula, az Aegon értékesítéstámogatási igazgatója mondja - ma még nehezen összehasonlíthatóak a különböző csatornákban a jutalékok az eltérő egyéb támogatások sokszínűsége miatt. Radics Zoltán szerint már csak ezért is vannak rákényszerítve - ha nem is látványosan - a jutalékszint emelésére a biztosítók. A szokatlanul őszintén fogalmazó alkusz szerint egyértelmű, hogy a partnerek nemcsak a termék szolgáltatásának színvonalát és az ügyfél érdekeit nézik, hanem mindent aszerint értékelnek, hogy melyik társaság az, amelyik a legjobb jutalékot adja a termékért. Bravik Attila, a CLB Biztosítási Alkusz ügyviteli igazgatója szerint az MLM-értékesítés hajlamos az ügyfelek tájékoztatása elé helyezni az eladási érveket. Ezek a csatornák ugyanakkor a nagy szerzési volumennek köszönhetően valóban magasabb jutalékkulcsot tudnak elérni a biztosítóknál.
Kaszab Attila úgy véli, a közvetítők magasabb jutalékszintje önmagában nem feltétlenül vezet magasabb díjszinthez. Egyrészt a magasabb jutalékszinttel a közvetítő többletszolgáltatását lehet honorálni, amellyel terhet vesz le a biztosító válláról, másrészt a biztosítók a működési hatékonyság fokozásával, a standardizált szolgáltatásokkal és folyamatokkal érhetik el azt, hogy az ügyfélnek ne kerüljön többe a szolgáltatás.
Egészen más tapasztalatai vannak ugyanakkor Tóth Sándornak. A Közlekedési Biztosító Egyesület értékesítési igazgatója szerint a viszonylag alacsony költséghányaddal működő függő biztosításközvetítői hálózatokat szép lassan felemészti a biztosítók és az alkuszok közötti versenyfutásban nyerésre álló alkuszi elszívó erő.

Nagy Nándor László
Nagy Nándor László

Ez is érdekelhet