Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
– Mit érzett amikor kiderült, elválnak útjai a CIB Banktól?
– Kicsit olyan volt mint egy szerelmi csalódás, nagyon ragaszkodtam a CIB-hez, az ügyfelekhez, de még inkább a munkatársaimhoz. De meg kellett értenem Surányi György érveit. Ő úgy gondolta, hogy a kettős vezetés a banknál elérte célját és a folytatáshoz más struktúrára van szükség. Az is érthető valahol, hogy nem a két társ-vezérigazgató közül választott új, első számú vezetőt. Ettől persze még nagyon nehéz volt feldolgozni a válást.
– Hogyan próbálta túltenni magát a dolgon?
– Kikapcsolódtam. Régi nagy szerelmem a búvársport, egy barátommal kisebb búvárbázist szerveztünk Máltán. Így elég sok időt töltöttem ezen a szigeten, ez igazán üdítő volt.
– Közben meg pénzügyminiszternek jelölték…
– Engem tényleg nem keresett meg a kormány részéről hivatalosan senki, én pedig minden félhivatalos érdeklődőnek azt válaszoltam, hogy bármilyen megtisztelő is egy ilyen feltételezés, addig nincs is mit válaszolni, amíg nincs hivatalos felkérés.
– Akkor csak a felüdülés maradt?
– Nem egészen. A CIB-től történt távozást követően szinte azonnal számos helyről megkerestek – volt köztük bank és más területen tevékenykedő cég is.
Megtisztelőek voltak a felkérések, sokakkal tárgyaltam is, de nem volt bennem kényszer, tényleg fel akartam töltődni.
– Az Allianz valahogy mégiscsak jó utat választott a megkörnyékezésére. Mi volt a siker kulcsa?
– A kihívás. Az ugye természetes, hogy ma zöldmezős alapon nem nagyon érdemes univerzális pénzintézetet alapítani Magyarországon. Épp ezért, bevallom, először én is meglepődtem az ötleten. Azután elgondolkodtam és arra jutottam: egy olyan erős bázison, amilyen a piacvezető, kétmillió ügyféllel rendelkező Allianz, rendkívül vonzó feladat, hogy kipróbáljunk és kreatív ötletekkel töltsünk meg egy új modellt, ami lényegesen eltér a már nálunk is jelen lévő bankbiztosítói koncepciótól.
– Mi az eltérés alapja?
– Az eltérés lényege az értékesítés módjában rejlik. A magyar bankbiztosítók elsősorban a bankfiókokba viszik be a biztosítói termékeket. Mi azonban a biztosítói értékesítői hálózatra építve fogunk önálló, illetve biztosítási termékekkel kombinált banki termékeket ajánlani. Már az indulás előtt komoly energiát fordítottunk az Allianz 1700 fős képviselői hálózatának felkészítésére. Rajtuk múlik majd, hogy milyen sikeresek leszünk például az ősz egyik húzótermékének szánt hitelkártyák értékesítésében. Ezt a terméket ugyanis – ezt igazolja a tapasztalat – ügynökökön, tanácsadókon keresztül a leghatékonyabb értékesíteni.
– Ugyanakkor aligha életszerű, hogy a lakásomon kiveszek a párnacihából 100 ezer forintot, hogy odaadjam az ügynöknek, lekötésre….
– Nem tesszük lehetővé az ügynököknek, hogy készpénzt kezeljenek! Ez – azon túl, hogy lehetőséget adna álügynököknek a visszaélésekre – már csak az üzletkötők biztonsága miatt sem engedhető meg. A készpénzben történő betétgyűjtés így a fiókok reszortja marad.
– Mekkora hálózatot terveznek?
– Az év végéig öt meglévő Allianz-fiók megfelelő átalakítására kerül sor, a hálózat a jövő év végére 25 tagúvá, országossá válik. Három éven belül pedig közel 80 Allianz-fiókot teszünk alkalmassá arra, hogy pénztári ügyleteket is tartalmazó banki szolgáltatásokat is nyújtson, míg a biztosító további kirendeltségein pénzmozgást nem igénylő banki szolgáltatások, termékek lesznek megtalálhatóak.
– Apropó, termékek. Mi célt szolgál a fokozatosság a termékpaletta felépítésében?
– Célunk az, hogy az Allianz valóban alkalmas legyen a legszélesebb körű pénzügyi igények kielégítésére, ugyanakkor látni kell, hogy kapacitásaink nem teszik lehetővé, hogy ezeket egyszerre vezessük be. Ezért döntöttünk úgy, hogy induláskor a klasszikus banki tevékenységhez tartozó számlaszolgáltatások, betéti termékek, bankkártyák lesznek megtalálhatóak a szolgáltatási körben, amihez a biztosítónál életbiztosítással vagy nyugdíjpénztári tagsággal rendelkező ügyfelek számára felajánlott hitelkeret kapcsolódik. Jövőre azután személyi- és jelzáloghitel-termékek, befektetési szolgáltatások és a kis- és középvállalkozások számára ajánlott banki termékek jelennek meg a kínálati listán.
– A kkv-k érdekes módon eddig hiányoznak a bankbiztosítók által kínált közös termékek címzettjei közül, a közös termékfejlesztések döntően a lakossági szegmenst célozzák.
– Így látjuk mi is. Ráadásul az Allianz a legnagyobb vállalati biztosító is Magyarországon. Épp ezért gondoltunk arra, hogy hamar elkezdjük a közös termékfejlesztést ebben a szegmensben is.
– Hogyan lehet még új terméket hozni erre a piacra?
– Újszerű gondolkodással. Hogy csak a betéteknél maradjunk, a piacon egyedül mi kínálunk vállalati üzletágra jellemző betéti terméket. Az egyhetes Bubor szintjéhez igazított betét vagy éppen az, hogy a piacon egyedül nálunk lesz kapható automatikus kockázati életbiztosítás a betéti termékekhez, szerintem jól képviselhető. Akár a betétgyűjtési kedvet is fokozhatja, ha az ügyfél tudja, hogy egy esetleges tragédia esetén családja a számlán félretett pénzének 150 százalékához jut hozzá.
– Kérdés, mit jelent ez majd az árazásban.
– Ennek a kockázati életbiztosításnak a díja rendkívül alacsony, nem kell, hogy eltérítse az árazást.
– Ennek ellenére érdekelne, milyen mozgástere lesz az új Allianz Banknak.
– Tulajdonosunk mind Né-metországban, mind itt Magyarországon maximálisan támogat bennünket. Ez az elkötelezettség a tőkeellátottságban is megmutatkozik: nemcsak az induláshoz van bőséges fedezet, de ígéretet kaptunk, hogy az anyacég az üzleti tervekben megfogalmazott növekedést is követni fogja tőkeoldalról.
– Mit várnak érte cserébe Farkas Ádámtól?
– Azt, hogy teljesítsük az elfogadott üzleti terveket. Az első vizsgán megfeleltünk, a döntés után egy éven belül működni kezdett a bank. A következő feladat az üzleti aktivitás felfuttatása lesz.
– A sajtótájékoztatón úgy nyilatkozott, hogy akár a 100 ezres ügyfélkör is elérhető lehet 2007 végére. Ezt komolyan gondolja?
– Ezzel, azt hiszem, mindenki nagyon elégedett lenne. Persze ezen ügyfelek jelentős részének még nem az Allianz lesz a fő bankja. De én egyébként a konkrét ügyfélszám helyett inkább abban mérném le sikerünket, hogy jövőre valóban úgy látjuk-e, hogy az általunk elképzelt, Magyarországon még ki nem próbált értékesítési, szolgáltatási modell valóban működik-e. Ha így lesz, négy-öt éven belül jelentősen felfuthat az Allianz Bank.
