Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
A szupervízió az egészségügy, oktatás világából származik, hiszen az e területeken dolgozóknál nagy az érzelmi bevonódás és a kiégés veszélye. A magas szintű elvárások és a sok munka miatt az üzleti életben is egyre gyakoribb, hogy a menedzserek érzelmileg "bevonódnak". A racionális alapokon fekvő coaching éppen ezért sokszor nem segít a szakmai fejlődésben, más megközelítésre van szükség. Ilyenkor a szupervízió alapú coaching lehet a megoldás. Itt a hangsúly a személyes szakmai én fejlesztésén van, hiszen a személyes és szakmai ént nem lehet elszeparálni egymástól, átfedésben vannak és sok esetben a személyes én blokkjai, "elakadásai" jelentenek gátat a szakmai továbbfejlődésben, a problémák hatékony megoldásában. A szupervíziós technika lényege, hogy ezen "elakadásokra" a menedzser a coach segítségével "ránéz", megérti, hogy pontosan mi húzódik a háttérben, majd megpróbál változtatni a viselkedésén. Így növeli az esélyét annak, hogy legközelebb pozitív módon old meg egy hasonló helyzetet, valamint hatékonyabban tudja kezelni érzelmeit. A megértés után a változás két szinten mehet végbe: tudatosan és valósan. A valós változás az igazi változás, mert ilyenkor az elakadás érzései a coachee-t már nem érinti, nem indítja be nála azt a dinamikát, mely korábban gátolta problémája megoldásában, helyzete kezelésében. Természetesen idáig eljutni nem egyszerű, de nem is lehetetlen.
A szupervíziós módszertant használja Juhos Katalin, a Borealis Partners szupervízora és vezetői coacha a vezetői coaching során. A szakember az International Coach Federationnél, Windsorban és az IBS-ben, Budapesten tanultakat ötvözi, az utóbbiban a University of Amsterdam és Kassel Universität módszertanát oktatják a kétéves posztgraduális képzés keretében Szervezetfejlesztési Szupervízió szakon. Fontos, hogy a szupervíziós coaching folyamatnak egy tanulási íve legyen. Számos coach akciótervvel dolgozik, ám a racionalitás sok esetben nem segít, az "elakadás" nem oldható fel vele, a valós megértés nem mindig következik be - mondta lapunknak Juhos. A szakember szerint vizuális technikákkal azonban a problémát meg lehet jeleníteni - ez lehet rajz vagy ki is lehet rakni, ilyenkor a problémát, megoldást, a személyiség központját akadályt, szeretetet, humort, erőforrást, tanulási pontokat egy-egy kör alakú papír testesít meg. A sok beszéd gyakran inkább akadályoz a megértésben.Sokszor az derül ki, hogy valójában nincs is akadály, csak magában generált a vezető egy érzést vagy megszokást. Például azért nem tudott együttműködni a másik osztályt vezető kollégával, mert az elődei közül senki sem tudott. Arra is van példa, hogy egy tudatalatti egzisztenciális félelem miatt nem érte el hőn vágyott céljait az egyik cégtulajdonos, mert tudat alatt azt hitte, hogy ha mindent megvalósít, amit szeretne, és nem lesznek új kihívások, olyan lenne, mintha véget érne az élete - legalábbis szakmailag. Problémát jelenthet az is, amikor a vezető nem csoportosítja az erőforrásait kellőképpen, így nem tud megoldani bizonyos problémákat. A vizuális módszerrel azonban láthatóvá válik, hogy hol van az elakadás, és miután szembesült vele, elkezdhet változtatni a hozzáállásán.
A miértek nem érdekelnek, az itt és mostban dolgozom, azt derítjük ki, hogy mi történik, milyen mechanizmusok indulnak be és minek a hatására. A folyamat a fontos - mondta Juhos. Az egyéni szupervíziós coaching során konkrét élethelyzeteket idéznek fel, majd intervenciós technikákat alkalmaznak. Ez azt jelenti, hogy a coach kérdez, hipotéziseket mond, rajzoltat, szimbólumokkal fogalmaz meg egy adott szituációt, témát. Azt tapasztalom, hogy a legsikeresebb vezetők nagy hangsúlyt helyeznek az önismeretre, érzéseik tudatosítására és azok kezelésére. Ez azért fontos, mert tény, hogy cselekedeteinket érzéseink motiválják - mondja a szakértő.
Szakmai élete során szinte mindenki megreked valahol. Átütő sikert akkor érünk el, ha tisztában leszünk magunkkal; a kellő önismeret a kiégés megelőzésében is fontos - állapította meg a szakember, aki szerint sikereink, szakmai eredményeink mind alakíthatók, de az, hogy milyen irányba, mekkora tudatossággal, önismerettel és milyen eredménnyel végezzük ezeket, az elsősorban rajtunk múlik. A szupervízió a szakmai én ismeretével járul hozzá, hogy valódi kérdéseinket felismerjük, a problémáinkra több megvilágításból ránézhessünk, és ezáltal a változás esélyét növeljük a magunk számára. Az önmagunkhoz való viszony minősége ugyanis nagyban befolyásolja a saját és a körülöttünk élők életének alakulását is. Ha tudatosan vállaljuk a felelősséget szavainkért és tetteinkért, képessé válunk arra, hogy harmóniát teremtsünk életünk különböző területein - mondta a szupervízor.
