Európában a nagyvállalatoknál egyre meghatározóbb szerepe lesz a munkaügynek (human resources, hr), miközben átalakítják a szervezetek számára nyújtott szolgáltatások útját – közli a Hewitt Associates tanulmánya, amelyet az Európai Humánerőforrás Klub (European Club for human resources, EChr) számára készítettek. Az összesen több mint hárommillió embert foglalkoztató 53 szervezet bevonásával készített tanulmány Európa-szerte vizsgálta a hr területén alkalmazott üzleti gyakorlatokat és prioritásokat.
E szerint tíz résztvevőből hétnek az a véleménye, hogy idén a legsürgetőbb kérdés a hr-szolgáltatások nyújtásának változó módja, miközben a személyi vonatkozású kockázatmenedzsment-politika egyre kevesebb figyelmet kap. A hr elsődleges célja a szervezeti hatékonyság támogatása lesz, miközben hatvan százalék szerint továbbra is a változás menedzselése, a tehetséges munkaerő számára vonzó feltételek megteremtése, valamint a megtartásuk tartozik az alapvető hr-célok közé. A legkevesebb figyelmet a bérköltségek menedzselésének, valamint a személyzeti adminisztrációnak szentelik. A megkérdezett hr-igazgatók 74 százaléka szereti a cégét, illetve az ott betöltött szerepét, és csupán 4 százalékuk szeretné feladni munkáját és váltani, míg 13 százalékuk továbbra is a hr területén szeretne maradni, de céget váltana. A munkaügyi vezetők bíznak a munkavállalókban, míg a szakszervezetek, a politika alakítói és az intézmények állnak a bizalomskála alján.
