A Novell bejelentette, hogy Volker Smidet nevezte ki a vállalat EMEA (Európa, Közel-Kelet és Afrika) régiójának elnökévé. Smid jelentős tapasztalattal rendelkezik a nagyvállalati szoftvermegoldások értékesítésében. 2005 májusa óta a Novell közép-európai régióért felelős vezérigazgatói posztját töltötte be. Új pozíciójában Tom Francese-t váltja, akit 2006 októberében a Novell globális értékesítésért felelős vezetőjévé léptettek elő. Smid korábban a PTC EMEA és ázsiai csendes-óceáni régiójának alelnökeként a termékéletciklus-kezeléssel és vállalati tartalomkezeléssel foglalkozó cég középszintű kapcsolataiért felelt, azelőtt a b2b ecommerce és beszállítói kapcsolatkezelő platformokat fejlesztő POET AG észak-amerikai alelnökeként, a Prompt Medizinische Informationssysteme német szoftverforgalmazó cégnél pedig vezérigazgatóként dolgozott.
