A mobiltelefon-társaságok régóta várnak arra, hogy ügyfeleik elkezdjék internetezésre, zeneletöltésre használni zsebtelefonjaikat. Úgy tűnik, 2008 áttörést hozott ezen a téren, ugyanis lendületet vett az okos telefonok értékesítése. Ezek a készülékek nélkülözhetetlenek a kifinomult mobilozáshoz, ám mivel meglehetősen drágák, tényleg sokat kell tudniuk ahhoz, hogy felkeltsék a vásárlók érdeklődését. Az Apple iPhone-ja, a Google G1, a Nokia N97-es telefonja és a Blackberry Storm éppen azt a pluszt - például az élvezhető internetezés lehetőségét - nyújtja a fogyasztóknak, amire szükség volt a piac megélénküléséhez.
Az okos mobilok terjedése emellett azt is bizonyítja, hogy kiépültek a harmadik generációs (3G) mobiltelefon-hálózatok, amelyek egyfajta elektronikus ökoszisztémát biztosítanak a telefonok használatához. Az ezeken futó hspa-technológiát egy szakértő úgy jellemezte, hogy az "szteroidokkal felerősített 3G-s szolgáltatást kínál". Ráadásul jövőre megjelenik a hspa+ változat, amelynek 42 megabit/másodperces átviteli sebessége hatszorosa a mostaninak.
Ugyanakkor a gazdasági válság a mobilpiac közeljövőjét is beárnyékolja. A fogyasztók csökkenő vásárlóereje fékezni fogja mind a készülékek, mind a szolgáltatások terjedését. Szakértők szerint ezért nagyon fontos, hogy mit kérnek kínálatuk egyes elemeiért a mobilcégek. Már az is visszatartja a fogyasztást, ha attól tart az ügyfél, hogy a gyakori, drága adatátvitel miatt magas lesz a telefonszámlája.
