Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az eBay Inc. megtiltja az aukcióin részt vevő eladóknak, hogy az elektronikus fórumokon visszaszóljanak azoknak a vevőknek, akik negatív megjegyzéseket tesznek rájuk, illetve portékáikra. A világ legnagyobb internetes aukciósháza szerint árt a forgalomnak, lelassítja a kereskedést, amikor egyes vásárlók beszólnak az eladóknak, mire azok, mintegy bosszúból, volt ügyfeleikéhez hasonló stílusban ecsetelik, hogyan is látják ők a dolgot. Májustól kezdve a portál megakadályozza, hogy az eladók semleges vagy negatív üzeneteket tegyenek közzé a vevőkről. A döntés, amely a felhasználók százezreit érinti világszerte, természetesen felbőszítette az eladókat. Ahogy fogalmaznak: a védekezés lehetőségétől megfosztva kiszolgáltatottjaivá válnak a rosszindulatú vevőknek, lényegében semmilyen eszközük nem marad arra, hogy kezeljék a balul sikerült aukciók következményeit. Az eBay azonban - az elmérgesedő viták zavaró hatása mellett - azzal érvel, hogy jelenleg sok vásárló nem meri megfogalmazni kifogásait, mert attól tart, hogy az eladó, akivel konfliktusba keveredett, visszaszólásával lejáratja az internetes közösség előtt.
A megoldás a portál üzemeltetői szerint az, hogy a vitás ügyeket az eBay közvetítésével oldják meg. Ha például egy vevő nem fizet, akkor kitilthatják az internetes site oldalairól. Ezt a szerepet már csak azért is vállalhatja az aukciósház, mert tapasztalatai szerint a problémás ügyek száma minimális.
