Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A hetente többször internetezők közel 40 százaléka már rendelt valamilyen terméket vagy szolgáltatást az interneten keresztül, s a megkérdezettek több mint fele már vásárolt is online, azaz a fizetést is a neten, telefonon, vagy utánvéttel oldotta meg - derül ki az NRC-TNS kutatásából. Az internetes vásárlásokkal kapcsolatban ugyan csak 1-2 százaléknak van negatív tapasztalata, mégis sokan vannak, akik aggódnak az online beszerzés veszélyeitől.
Az e-kiskereskedelemben a legnépszerűbb cikk a könyv, majd a hardver, a szoftver, a CD, az audio- és videokazetta, a szórakoztató elektronikai cikkek és háztartási eszközök jönnek. Szintén jelentős azok száma, akik a színház-, vagy mozijegyet, élelmiszert, italt és újság- vagy folyóirat-előfizetést preferálták. Az online vásárlók legkevésbé virágot, értékpapírokat és bútort szereztek be a világháló segítségével.
A szolgáltatások közül a legnépszerűbbek az online vásárlók körében a mobiltelefonnal kapcsolatos szolgáltatások igénybevétele. Az online vásárlók fele vett már igénybe ilyen szolgáltatást, nem kis részben csupán néhány száz forint erejéig, azaz például csengőhangot töltött le.
Azok, akik eddig még nem vásároltak az interneten keresztül, legfőbb magyarázatként azt említették meg, hogy ők szeretik személyesen megfogni, megnézni az árut. Emellett aggódnak az online vásárlás negatív következményeitől és veszélyeitől, többek között a személyes adatokkal és a banki titkos jelszóval való visszaélés lehetőségétől. Sokan tartanak attól, hogy az internetes vásárlás adminisztratív hibákat eredményezhet, vagy, hogy olyan költségeket is felszámolhatnak nekik, amiről nem tájékoztatták őket előre. A szállítás pluszköltsége és az online vásárlás bonyolultsága is sokakat riaszt vissza az internetes vásárlástól.
Arra a kérdésre, mekkora kedvezmény esetén hajlanának arra, hogy a hagyományos vásárlás helyett inkább online módon szerezzenek be egy terméket vagy szolgáltatást, a megkérdezettek közel fele felelte azt, hogy 10 százalék fölötti árengedmény esetén lennének csak hajlandóak vállalkozni erre. A válaszadók negyede 5-10 százalék közötti kedvezményt vár el, de azok aránya is elérné a 12 százalékot, akik akár kedvezmény nélkül is átállnának az online módszerre, ha az gyorsabb lenne, mint a hagyományos. A megkérdezettek 4,1 százaléka semmilyen esetben sem hajlana az online módszerre.
