A zalakarosi gyógyfürdő 1999-ben 670 ezer, 2000-ben pedig már 710 ezer vendéget fogadott. Tavaly a legnagyobb mértékben, 36 százalékkal a drágább szolgáltatások iránti kereslet nőtt, Horváth szerint 2000-ben több mint 250 ezren vették igénybe az úgynevezett emelt szintű szolgáltatásokat. A statisztikai adatok szerint tavaly tovább nőtt a belföldi vendégek száma, s egyre többen a főszezont követő, illetve az azt megelőző időszakban veszik igénybe a gyógyfürdőt.
