Szem nem maradt szárazon, amikor március elején a mobil informatikai eszközöket gyártó Mitac és a magyar térképszoftver-fejlesztő Nav N Go vezetői elismerték, hogy befejezték együttműködésüket. A könny főként a Mitac Mio márkájú PNA-eszközök felhasználóinak a szemét öntötte el, mert kiderült, hogy a magyar társaság a hirtelen szakítás után egy kivételével nem fogja az e készülékekben lévő térképszoftvereket frissíteni.
A szappanoperába illő események kimenetele ma még nehezen megjósolható, egy biztos, hogy a vásárlók rosszul járnak. A Tajvanon működő egyik legrégebbi komputer- és szoftvergyártó cég a múlt héten megpróbálta megnyugtatni a vevőit, hogy továbbra is folyamatosan gondoskodik a szervizháttérről és a térképfrissítésekről. A Mitac - közleménye szerint - kiváló minőségű, részletes térképeket kínál majd mind a 38 európai országról, beleértve Kelet-Közép-Európa 13 országát, Magyarországgal együtt - ám a dolgok jelen állása szerint nehéz dolga lesz, ha rendszeresen frissített, tökéletesen lefedett Magyarország-térképeket szeretne kínálni eddigi és jövőbeli vásárlóinak.
A keleti régióban a PDA- és PNA-piac több mint 50 százalékát birtokló Mitac cégcsoport nem titkolt törekvése, hogy mindent saját gyártással oldjon meg a termékeiben. A "vas" tekintetében ezt már korábban megoldotta a társaság, a térképszoftver kapcsán pedig az új-zélandi Navman NZ Limited 2008. januári felvásárlásával próbálta csökkenteni függőségét a beszállítóitól. Az 1986-ban egy garázsban alapított Navmannek azonban - bár a világ legtöbb részéről kiváló térképszoftverekkel rendelkezik - enyhén szólva nem erőssége a kelet-európai régiók feldolgozása. Bár a korábbi hírek szerint a Mitac készülékei Magyarországon a horvát Mireo d.o.o. által készített programmal kerülnek majd a polcokra, a múlt heti bejelentés szerint a tajvaniak mégis a MioMap 2008 mellett tették le a garast. Magyar szakportálok szerint azonban ez a szoftver a régiót csak névlegesen százszázalékosan lefedő, a Tele Atlas N.V. által gyártott térképet tartalmaz. (A TomTom International BV. 2007-ben felvásárolta a Tele Atlast, nyilván ugyanazzal a céllal, amiért a Mitac megvette Navmant.) Arra a kérdésünkre, hogy ugyanolyan minőségű lesz-e az új térképszoftver, mint a régi, Anna Janas, a Mio Senior Brand menedzsere a CEE régióban, azt válaszolta, hogy ugyanúgy 100 százalékos lesz a lefedettség, mint korábban.
A magyar társaságnak már ismerős a helyzet, igaz, ellenkező előjellel. Két éve, 2006 elején a Mitac az akkor használt szoftverét, amely a Destinator Technologies GmbH rendszerének egyik klónja volt, hirtelen lecserélte a Nav N Go megoldására. A régi változat mindennemű támogatása megszűnt az új szoftver piacra kerülésével és hamarosan a PNA-készülékekben is csak a V3-as és az iGO My Way különböző verzióival találkozhattak a vásárlók. A korábbi felhasználók egyik napról a másikra elveszítették a szoftver- és térképkövetést, gyakorlatilag minimum szoftver-, rosszabb esetben hardvercserére kényszerültek - emlékeztet a pdacafe.hu.
A mostani helyzet kétségbeejtő volta miatt az egyik magyarországi forgalmazó hosszasan elemzi weboldalán a kialakult helyzetet, s nem győz elnézést kérni korábbi vásárlóitól azért, amiről nem is tehet. A PDA-Tech Kft. a két társaság szakításakor azt javasolta leendő vevőinek, hogy a helyzet tisztázódásáig, de legalább hat-nyolc napig ne vásároljanak Mitac-modelleket. Mint írják, azt látni kell, hogy ebben a csörtében a magyar fogyasztó inkább csak szurkoló lehet, a páston két világcég vív. A társaság tapasztalatai szerint a Mitac-készülékeket a Nav N Go szoftvere miatt tudták a versenytárs modellekhez képest magasabb áron értékesíteni - a magasabb árat pedig azért fogadták el a vásárlók, mert prémium terméket kaptak megbízható térképekkel, hazai forrásból, a Nav N Gótól. Ez a helyzet most csaknem bizonyosan megszűnik - olvasható a cég honlapján.
A magyar társaság grandiózus növekedési tervet jelentett be (lásd grafikon). A magabiztosság oka lehet, hogy elemzők szerint már most is Magyarország legjobb térképét birtokolja (köszönhetően annak, hogy időben, az elmúlt év végén felvásárolta az elektronikus térképeket ténylegesen gyártó Top-Map Kft.-t) és a jövőben több keleti régió legjobb minőségű térképeit is megszerezheti. Bízhat továbbá abban is, hogy a piac folyamatosan növekszik (lásd keretes). Tovább erősíti a magyar cég pozícióit, hogy legújabb termékük, az iGO8 okos telefonokon is fut, sőt a CeBIT-en egy Apple iPhone-on is bemutatták az alkalmazást. A Nav N Go több mint hetven partnerének fejleszt szoftvereket, többek közt navigációs készülékekre, okos telefonokra, játékkonzolokra és autós navigációs készülékekre, ezek a kapcsolatok akár problémamentesen pótolhatják a Mitac elvesztését. A Nav N Go őszintén reméli, hogy a Mio-felhasználók számára is elfogadható megoldás születik, a partneri viszony megszűnésével felszabaduló erőforrásait viszont a navigációs cég a többi partnerének - többek között az Asus, a HP vagy a Sony - termékeire fordítja - nyilatkozta Fazakas András, a társaság operatív igazgatója.
Girnt József (admin)