Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
– Az Informatikai Vállalkozások Szövetsége többek között azért választotta önt az Év fiatal informatikai vállalkozójának, mert vállalkozásának forgalma az elmúlt évben közel duplájára, üzemi eredménye pedig háromszorosára növekedett. Ráadásul az International Data Corp. közelmúltban megjelent felmérése szerint az önök által forgalmazott NOD32 antivírus piacvezető pozíciót ért el Magyarországon. Hogyan tudott a Sicontact ilyen rövid idő alatt ekkorát nőni annak ellenére, hogy egy felosztott, nagynevű szereplőkkel telített piacra léptek be 2004-ben?
– A kiváló terméken és a cég szakértő munkatársi gárdáján kívül fontos volt, hogy nem a nagy referenciák hajszolásával kezdtük a piaci munkát. Igyekeztünk minél több ügyfelet szerezni, a sok kicsi sokra megy elvét alkalmazva. Korábbi munkahelyemen megfigyeltem, hogy biztonsági szoftvert kipróbálás alapján vásárolnak a vevők, ezért egyrészt néhány igen látogatott portálon elérhetővé tettük a NOD32 tesztverzióját, másrészt kiépítettünk egy 1500 tagú viszonteladói hálózatot. Ennek köszönhetően sikerült néhány év alatt 40 ezer ügyfelet szerezni, többségük kis- és középvállalat vagy magánszemély. Ha a megszokott módon néhány nagy cég megszerzésére, a „referenciák” mielőbbi elérésére hajtottunk volna, akkor fél-egy év telt volna el, mire az első néhány ügyfél döntésre jut a vásárlásról, míg jelenlegi vevőink jellemzően 30 napon belül döntenek.
– A magyarországi eredményeket látva a nemzetközi ESET Software önökre bízta, hogy megszervezzék a NOD32 ausztriai értékesítését. Az itthoni receptet követik az osztrák vállalkozásuk esetében is?
– Igen, és mielőtt megkérdezné, hogy a gazdagabb osztrák piacon más-e a vevők mentalitása, elárulom: nem. Hiába több a pénzük, nem költenek többet, hanem megtakarítják a pluszt. Emellett tapasztalataim szerint a magyar piac sem olyan árérzékeny, mint általában feltételezik, a bizonyítottan jó minőségű termékekre, szolgáltatásokra itt is áldoznak a fogyasztók. A két ország egyébként azonos nagyságú, ami lehetővé teszi, hogy az itthon bevált üzleti mentalitásunkat, modellünket ott is alkalmazzuk. Vállaljuk, hogy drágábbak vagyunk a versenytársaknál, nem tartunk nagy árengedményes akciókat, de garantáljuk a termékünk minőségét. Azt javaslom azonban, térjünk vissza erre a kérdésre egy év múlva, addigra kiderül, változtatnunk kell-e a recepten vagy meg tudjuk ismételni az itthoni eredményeinket a már bevált formula alapján.
