Kevés olyan lehetősége van a mobiltávközlésnek, amihez akkora reményeket fűztek a szakemberek, mint a mobilinternetezés, ám az elmúlt négy évben csak Japánban vált tömegessé e szolgáltatás. Úgy tűnik, elérkezett a fordulat ideje: a mobiloperátorok túljutottak pénzügyi hullámvölgyük mélypontján, a boltok tele vannak megfizethető árú internetképes zsebtelefonokkal és a harmadik generációs (3G) hálózati technológia is kezd teret nyerni az európai mobilrendszerekben. A karácsonyi vásárlási lázban annyi új készülék kerülhet a fogyasztókhoz, hogy immár az ő oldalukról is megjelenhet az igény a pluszszolgáltatások iránt.
Jelenleg Japán a világ vezető országa ebben az üzletágban: a szigetországban 75 millióan élnek a vezeték nélküli internetezés lehetőségével, ezen belül egymillióan használják a DoCoMo operátor 3G-s rendszerét. A lemaradásban lévő régiók azonban gyorsan felzárkózhatnak: a Forrester Research piackutató szerint például Európában 2005-ben már minden negyedik mobilos igénybe vesz majd internetes szolgáltatásokat. A távközlési vállalatok a következő év végére bevételeik negyedét az adatátvitelnek köszönhetik majd - idézi a Financial Times az O2 mobilcég előrejelzését. „Az adattovábbítással elért forgalmunk növekedésének fele már ma sem az sms-esezés terjedésének tudható be” - mondja Kent Thexton, az O2 marketingfőnöke.
A brit operátor egyébként karácsony előtt kezdte el kínálni zeneletöltési szolgáltatását, amelyért - hasonlóan az Apple igen sikeres iTunes rendszeréhez - számonként kér adott összeget. A lehetőséget megfelelő zsebivel lehet kihasználni, ám visszaélni nehéz vele, mert egy biztonsági szoftver megakadályozza az átvett zeneszámok továbbmásolását. Az ilyenfajta értékesítésben a zenekiadók is nagy lehetőséget látnak: nemrégiben fél dollárért kínálták az egyik sikeres rapper legújabb nótáját, amelyet félmillióan töltöttek le. Jelzi a lehetőségeket, hogy bár a Forrester Research felmérése szerint csupán a fogyasztók 13 százaléka hajlandó fizetni a divatos csengőhangok letöltéséért, ám ez az a fiatal fogyasztóréteg, amely imádja a vezeték nélküli adatszolgáltatásokat, s - szemben elnehezült őseivel - szeret azokkal szórakozni.
Miközben a szövegek, a zene vagy a játékok elérhetővé tétele, úgy tűnik, könnyen megoldható probléma mind a szolgáltatóknak, mind a készülékgyártóknak, kompatibilitási gondok nehezítik a videotovábbítást. A szingapúri M1 szolgáltató például kénytelen volt bizonyos Sony Ericsson-telefonokra korlátozni videoklipjei hozzáférését. Az üzenettovábbító szoftvereket fejlesztő LogicaCMG éppen ezért olyan speciális „transzkódoló” programmal kísérletezik, amely lehetővé teszi a videoanyagok és az mms-üzenetek vételét a legkülönbözőbb készülékkel.
Az operátoroknak kétoldalú egyezményekben kell szabályozniuk az mms-ek továbbításának feltételeit, mert a hálózatok inkompatibilitása miatt ma még sok ilyen küldemény elvész. Nem szabad elfeledkezni arról - hívják fel a figyelmet ezzel összefüggésben szakértők -, hogy a Wireless Application Protocolra (wap) alapozott korábbi mobilinternetezési lehetőség egyebek mellett azért vallott csúfos kudarcot, mert szolgáltatásai nem működtek megfelelően.
Az újfajta technológia arra kényszeríti a mobiloperátorokat, hogy szorosabbra fonják együttműködésüket a hálózatfejlesztőkkel, a készülékgyártókkal és a tartalomszolgáltatókkal. Az érdekes, gyorsan frissülő, könnyen elérhető, könnyen kezelhető tartalomkínálat kialakítása a korábbinál összetettebb, rugalmasabb értéktermelő láncot feltételez.
