Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Van valami, amiben az amúgy a mobiltelefónia terén Európával és Ázsiával szemben lemaradásban lévő Egyesült Államokban minden versenytársánál többet tud az egyik ottani mobilszolgáltató. Ez az úgynevezett pust-to-talk (ptt), avagy walkie-talkie üzemmód használatának lehetősége. Az ötödik legnagyobb operátor, a Nextel még 1996-ban telepítette hálózatán a Motorola iDEN névre keresztelt technológiáját, amelynek segítségével a felhasználók úgy kezelhetik zsebijüket, mint a folyamatos párbeszéd „CB-rádióját”, azaz egy gomb megnyomásával, illetve elengedésével, adás-vétel üzemmódokat váltogatva beszélhetnek kiválasztott partnereikkel. A lehetőséget éveken át elsősorban építkezések művezetői, munkásai, javító-karbantartó munkát végző technikusok, illetve biztonsági feladatokat ellátó szolgáltatók emberei használták ki. A Nextelt megmosolyogták a ptt miatt a távközlési szakmában, minthogy az nem része sem az európai GSM, sem az Észak-Amerikában elterjedt CDMA szabványnak - derül ki a The Economist cikkéből.
Igen ám, de az iparág válsága oly mértékben és oly hosszú ideje szikkasztja ki a vállalkozások jövedelemfolyóit, hogy ma már a bevételek minden cseppjéért két kézzel nyúlnak. Kiderült, hogy a ptt-t szeretik a felhasználók, mert közvetlen beszélgetési lehetőséget kínál a számukra fontos partnerekkel, és szereti a szolgáltató, mert pluszdíjat számíthat fel érte. Az amerikai operátorok irigylik a Nextel havi 67 dollár/fogyasztós bevételét, ami simán leveri az 54 dolláros ágazati átlagot. Ráadásul a ptt-függővé váló ügyfelek sokkal kevésbé hajlamosak szolgáltatót váltani, mint mások: a Nextel lemorzsolódási rátája 1,9 százalék, szemben a 2,4 százalékos országos átlaggal. Így aztán a versenytársak is a ptt bevezetésére készülnek. Az elsőt a Verizon Wireless, az USA első számú operátora helyezi üzembe már a nyáron, a következőt pedig az ATT Wireless. Válaszul a Nextel országos szinten elérhetővé teszi saját ptt-jét, s e tényt brutális reklámkampánnyal igyekszik a potenciális vásárlók fejébe verni. Emellett levédette a push-to-talk kifejezést és a ptt rövidítést, és perrel fenyegetett meg mindenkit, aki használni meri ezeket, igaz, közben a Verizon beperelte a Nextelt, azzal vádolva, hogy ipari kémkedés céljából megszerezte egyik ptt-képes zsebijét.
Mindezzel együtt rövid távon komoly versenyelőnyt élvez a Nextel: a ptt telepítése igen macerás dolog mind GSM-, mind CDMA-hálózatokon, a legtöbb felhasználónak új telefont kell vennie, ha élni kíván az új lehetőséggel és a dolog csak akkor működik, ha van a hálózatban elég adatátviteli kapacitás, minthogy a walkie-talkie kommunikáció adatcsomagokként utazik a rendszerekben. GSM-hálózatokon kettő, CDMA-összeköttetésben akár négy-hat másodperc is lehet a késlekedés a kommunikációban azzal a technológiával, ami a Nextelnél azonnali válaszlehetőséget biztosít.
A ptt olyan divatos többletet nyújt, amire elsősorban a mobilmegszállott tinédzserek buknak, jelentősen növelve a szolgáltatók forgalmát - véli a Yankee Group piackutató egyik elemzője. A megoldás pont jó az üres párbeszédekre - mint amilyenek a Most hol vagy?, Mit csinálsz? -, amelyek a mobiltelefonálások tíz százalékát adják. Az ilyen felhasználáshoz illeszkedik a ptt új változatainak azon képessége, amely lehetővé teszi a hívónak, hogy telefonálás előtt ellenőrizze, be van-e kapcsolva az általa felhívni szándékozott illető mobilja.
