Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Úgy reklámozzák az informatikai erőforrások távolról, közműszerűen hozzáférhető modelljét a nagy számítógépgyártók, mint a jövő egyik ígéretét. Bár a vízió sok szempontból kívánatos állapotot vetít a potenciális vásárlók elé, a Meta Group piackutató felhívja a figyelmet arra, hogy az ilyen szolgáltatások költségeinek elszámolása igen bonyolult lehet, könnyen előfordulhat, hogy a felhasználó rosszabbul jár, mint ha házon belül oldja meg it-problémáit. A következő öt évben a technológia fejlődése és a közműmegoldások kínálatának bővülése, sokszínűvé válása rá fogja kényszeríteni a vállalatokat az újdonságok alapos költség-haszon elemzésére.
A szerverekkel kapcsolatos kiadások aránya az it-költségvetésekben a következő két évben is csökkenni fog, ezért a nagy hardvergyártók (IBM, HP, Sun stb.) igyekeznek úgy tálalni közműmegoldásaikat, mint természetes technikai és finanszírozási választ arra a problémára: hogyan költsünk minél kevesebbet a folyamatosan olcsóbbodó, de ezzel egyidejűleg egyre jobb informatikai technológiákra, amelyeket enélkül túl sűrűn kellene újra és újra megvásárolnunk - írja elemzésében a kutató. A vevő egyre szélesebb közműkínálattal fog találkozni, amely már a következő időszakban is a processzorkapacitástól az adatbázisközpontokhoz való hozzáférésig terjed, ám később magában foglalja majd az üzleti folyamatok tervezését és az alkalmazásintegrációt is. A Meta Group úgy véli, hogy az első ránézésre igen kívánatos ajánlatok kezelése nagyfokú óvatosságot igényel, a következő öt évben folyamatosan jelentkeznek majd az ilyen szolgáltatások finanszírozásával kapcsolatos nehézségek. Problémaforrás egyebek mellett az évről évre fejlődő technológia árcsökkenésének követése, a különböző szoftverek licencdíjainak felhasználószám-függő elszámolása, azaz összességében az ár/teljesítmény arányok nyomon követése a szállító díjazásában. Fokozza a nehézségeket, hogy néhány év múlva a különböző közműszolgáltatás-fajták összehasonlítását is el kell végezni, mielőtt valamelyiket megrendelik.
A piackutató szakértői úgy vélik: az it-szállítók a következő négy évben csak akkor foglalkoznak majd közműmegoldásaik hosszabb távú finanszírozásának problémájával, ha a megrendelő erre rákényszeríti őket. Mivel a kínálatuk e téren még nem lesz érett, vegyíteni fogják korábbi, dobozos hardver- és szoftverértékesítésüket a részleges, bizonyos tevékenységre korlátozódó erőforrás-kihelyezéssel, valamint a kvázi közműajánlatokkal. Ezzel párhuzamosan a világ komolyabb vállalatainak 80 százaléka fog azzal küszködni, hogy áttérjen az újfajta informatikai modellre. A vállalati informatikusok, pénzügyesek, folyamatszervezők közös problémája lesz a cégek működésének hozzáigazítása az it-közműhöz, illetve az ehhez illeszkedő új elszámolási megoldások kialakítása. A vállalatok it-részlegei egyfajta közvetítővé válnak: továbbítaniuk kell a belső igényeket az it-közműt biztosító szállítóhoz és ezzel egyidejűleg - a szolgáltatás költségeinek ismeretében - kontroll alatt kell tartaniuk a felhasználók rendelkezésére álló erőforrásokat.
Az it-szállítóknak szembe kell nézniük azzal, hogy, szemben a dobozos eladások kialakult tervezésével, bevételeik jó része díjazássá válik, s ezért megszerzésük a mindenkori felhasználástól függ majd. Az ebből fakadó bizonytalanságot úgy próbálják majd kezelni, hogy garantált minimális felhasználást várnak el vevőiktől, akik, úgy tűnik, némi húzódozás után hajlandóak is lesznek ezt elfogadni. A hezitálás oka a vállalati it-részlegek részéről az, hogy például a Windows és a Linux operációs rendszerek alkalmazása közti költségkülönbség miatt nem tudják kiszámolni, reális-e az it-közmű szolgáltatójának díjszabása, míg a számviteli osztályok úgy vélik, ha egy minimális felhasználást mindenképpen ki kell fizetni, akkor már nem közműről van szó, hanem eszközbérletről.
További probléma, hogy az it-szállítók szerint önmagában már azért is jogosan kérnek díjat, hogy rugalmasan igénybe vehető, az igények növekedésével vagy csökkenésével arányosan elérhető kapacitásokat ajánlanak. Ezt nem igazán lehet beadni a hagyományos közműdíjazáshoz szokott számviteli szakembereknek, ennek elfogadtatásához az kell, hogy a cégek vezetése belássa: a hosszabb távú együttműködés érdekében érdemes figyelembe venni az it-szállítók stabil bevételek és profit iránti elvárását.
Az említetteken túl „éves alapdíj plusz használat után fizetendő juttatás” típusú elszámolást feltételeznek a fenntartási költségek is. Előrejelzések szerint ezek folyamatosan növekedni fognak, igaz, ezzel párhuzamosan egyre stabilabbak, megbízhatóbbak lesznek a rendszerek, ami a felhasználóban azt az érzetet keltheti, hogy olyasmiért (a meghibásodások kijavításáért) kell egyre többet fizetnie, amivel egyre ritkábban találkozik.
Két év múlva az it-közművek adatközpontjaiban többféle operációs rendszer, menedzsmenteszköz és alkalmazás fut majd, ami igencsak meg fogja nehezíteni a szoftverlicencek elszámolását. A szoftverfejlesztők sokféle díjcsomagja, továbbá a felhasználásalapú elszámolás kezdetlegessége miatt 2007-ig nem lehet jól beolvasztani a szoftverlicencdíj fizetését a közműdíjazásba - vélik a piackutatók.
