Egymás után jelennek meg új, gyorsabb processzort, több memóriát kínáló, jobb képernyővel rendelkező kézi számítógépeikkel az eszköz legnagyobb gyártói, a Palm, a HP és a Toshiba, de feltűnt e részpiacon a hardverértékesítés ifjú cápája, a Dell Computer, és kevésbé ismert névként ringbe szállt a ViewSonic Corp. is. A jelenség magyarázata egyszerű: miközben a PDA-k eladása a világon augusztus végéig 6,5 százalékkal, 8,2 millió darabra esett vissza az előző év azonos periódusához képest, a kórházak, az oktatási és államigazgatási intézmények és az üzleti vállalkozások 8,6 százalékkal növelték vásárlásaikat. A Gartner Dataquest piackutató vállalkozás szerint 2004-re a jelenlegi 27 százalékról 40-re nő arányuk a kézi gépek felhasználóinak körében - derül ki a Business Week cikkéből.
Ehhez hozzájárul, hogy míg a magánfelhasználóknak eladott, olcsóbb kézi komputereken elérhető haszonkulcs 17 százalék (ezek ára a 2000-re jellemző átlagosan 400 dollárról 224-re esett mostanra), addig a piac high end végén található profi berendezéseken 40 százalékos profitot lehet elérni. Az intézményi vásárlók inkább a jobb PDA-kat keresik, és gyakrabban cserélik készülékeiket - mondja Angel L. Mendez, a Palm elnökhelyettese -, ezért is érdemes e piacon nyomulni.
A nagy informatikai cégeknek manapság az a törekvésük, hogy teljes körű szolgáltatást kínáló vállalkozásokként jelenjenek meg a piacon, hardvereket, szoftvereket, szervizt, támogatást, tanácsadást is nyújtva az ügyfélnek, remélve, hogy az egy kézből, tőle vásárol meg mindent. Úgy tűnik, az ilyen kínálatnak elengedhetetlen része a PDA. Már csak azért is, mert a legerősebb kézi gépek a laptopok konkurenseivé váltak - ami tehát esetleg elvész a réven, az velük visszaszerezhető a vámon.
Az egyesült államokbeli Crossmark Sales Agency erőforrás-kihelyezést nyújtó szolgáltató nemrég döntött úgy, hogy laptopjait a HP iPAQ kézi számítógépeire cseréli. Munkatársainak így a továbbiakban nem kell kézitáska méretű eszközökkel járkálniuk, amelyek üzemideje egy akkutöltéssel csak nyolc óra. A kézi gépek bekerülési ára és fenntartása ráadásul feleannyiba kerül, mint a noteszgépeké. A Volvo a Palm PDA-it használja arra, hogy az USA-ba érkező szállítmányainak állapotáról visszajelzést küldjön a cégközpontban lévő központi komputerbe. Ezzel három hétről percekre rövidítette az ellenőrzés idejét.
S. K.
