A könyvelési botrányokról, a zuhanó tőzsdékről és a vergődő távközlési vállalatokról szóló hírek elvonják a figyelmet arról, hogy Európa legnagyobb gazdaságaiban erőteljesen növekszik az internetezők tábora. A londoni Nielsen/Netratings Inc. közlése szerint Franciaországban, Nagy-Britanniában, Németországban, Olaszországban és Spanyolországban az elmúlt bő fél évben 14 százalékos ütemben, 12,7 millióval, 60 millióra nőtt azoknak a felhasználóknak a száma, akik egy hónapban legalább egyszer fellépnek a világhálóra. Az Egyesült Államokban eközben ugyanezen időszakban 105 millió körül ingadozott e kategória, az úgynevezett aktív netezők létszáma – derül ki a Business Week összefoglalójából.
Bár kétségtelen, hogy a felhasználók többsége csak e-mailezik vagy fecseg az elektronikus csatornákon, jelentősen megnőtt az e-kereskedelmi aktivitás is. A kontinens legnagyobb diszkont-légitársasága, az easyJet Airline Co. például 80 millió dollárral több online-jegybevételre tett szert a március 31-ével végződött fél év során, mint egy évvel korábban. A londoni Lastminute.com utazási diszkont második negyedéves forgalma 12,9 millió dollár volt, ami 90 százalékkal haladja meg az előző év azonos időszakában elért árbevételt. A szintén londoni Egg Plc, a pénzügyi site-ok egyik vezető képviselője 205 ezer új előfizetőt szerzett az elmúlt negyedévben és megduplázta bevételeit, vélhetően elsősorban újratervezett webdizájnjának köszönhetően. Az Amazon.com online-áruház forgalma az elmúlt negyedévekben 70-70 százalékkal nőtt és a cég európai értékesítése már az összforgalom 34 százalékát teszi ki. Ezen belül franciaországi forgalma megtriplázódott az elmúlt 12 hónapban.
Az internetszolgáltatók közül a legnagyobbak, a Deutsche Telekom T-Online-ja, illetve a France Télécom Wanadoo-ja harminc százalékot meghaladó előfizető-gyarapodásról számoltak be az elmúlt időszakban, Európa legnagyobb független szolgáltatója, a milánói Tiscali pedig 72 százalékkal gyarapította ügyfelei számát és ezzel története során először nullszaldóssá vált. A Wanadoo emellett megháromszorozta szélessávú összekötetésre szerződött fogyasztói táborát. A portálok versenyében a Microsoft Corp. MSN-je az első az öreg kontinensen, havi 119 millió látogatással, megelőzve a Yahoo! Inc.-t. A redmondiak 30 millió dollárt költenek a portálhoz tartozó MSN.com, Hotmail, Mesenger és más site-ok hirdetési bevételeinek növelésére.
Az internetes szektorba áramló befektetések nagysága ugyanakkor jelentősen, 58 százalékkal esett 2002 első felében 2001 azonos időszakához képest. Ennek oka egyrészt azt, hogy az internetboom ellenére a hálón elköltött reklámkiadások még mindig nem érik el a félmilliárd dollárt, a teljes reklámköltés egy százalékát, illetve az, hogy gyakorlatilag nincsenek új tőzsdei kibocsátások.
Összességében megállapítható, hogy az öreg kontinens lakosainak internetes aktivitása lassan utoléri az USA-ban néhány éve kialakult szintet. A Nielsen/Netratings szerint az e téren elmaradott déli országokban a legnagyobb a növekedés. Spanyolországban például 54 százalékkal nőtt a felhasználók száma január óta, Franciaországban 25 százalék ez az arány és ez utóbbi országban 22 százalékkal nőtt az online költekezés is.
K. S.
