Jelenleg 75 ezer fő, azaz az internethez hozzáférők közel öt százaléka vásárol elektronikus úton, létszámuk azonban a közeljövőben többszörösére növekedhet - jelentette be Bokker Sándor, a Netsurvey Internetkutató Intézet igazgatója. A társaság által végzett, Magyar Online Monitor (MOM) elnevezésű kutatás ugyanis feltárta, hogy az internetezők közül 200-250 ezren terveznek vásárlást a világhálón keresztül.
A MOM negyedévenként tárja fel az internethez hozzáférők, a használók és a lakosság többi részének beállítódását a világhálóval kapcsolatban. Az idei első negyedévi adatok szerint két év alatt megduplázódott a net vásárlóinak a száma és a növekedés üteme várhatóan gyorsul.
A kutatás eredményeiből kiderült, hogy a vevőkör kétharmada férfi és csak egyharmaduk nő. Hasonlóan többséget alkotnak a férfiak azok között, akik tervezik, hogy elkezdenek vásárolni a neten. A vásárlók költésében a legnagyobb arányt, 46 százalékot a 3 és 10 ezer forint közötti kiadások képviselnek, közel egyforma rész jut a 10 ezer fölötti és a 3 ezer forint alatti értékre. Életkor szerint a 18-29 évesek a leggyakoribb internetes vevők, míg a másik nagy csoportot a 30-49 évesek alkotják. Az e-vásárlás tervezői között felülreprezentáltak a lakosságon belüli arányukhoz képest a 18-29 évesek és ebből a szempontból a 30-39 évesek megelőzik a 40-49 éveseket.
Foglalkozás alapján a vállalkozók és vezetők adják az internetes vásárlók egynegyedét, majd a szellemi tevékenységet végzők következnek, míg a vásárlást tervezők legnagyobb csoportját a tanulók alkotják. Az internetezők lakóhelyének típusa szerint a vevők aránya összefügg azzal, hogy Budapesten, megyeszékhelyen, városban vagy községben laknak-e: a nagyobb helységek lakói között jóval nagyobb a világhálón vásárlók aránya. A vásárlást tervezőknél azonban már kiegyenlítettebbek az arányok, ami a kutatást végzők szerint a községekben és a kisebb városokban élő internetezők bekapcsolódását jelzi az e-kereskedelembe.
Vagyoni helyzet szerint hasonló a trend. A tehetősebb internetezők között sokkal gyakoribb valamely áru beszerzése a hálón keresztül, mint az alacsonyabb jövedelműeknél. A vásárlást tervezőknél kiegyensúlyozottabbak az arányok. A különböző árucikkek közül 40 ezernél többen vettek már könyvet, továbbá CD-t, s meghaladja a 10 ezret azok száma, akik hardvert, ételt, szórakoztatóelektronikai készüléket vagy felhasználói programot vásároltak az interneten keresztül. A fizetés módjai között a legelterjedtebb az utánvét, a vásárlások háromnegyedének ellenértékét így fizetik ki.
A Netsurvey megvizsgálta, mely termékcsoportok beszerzése előtt szokásos a tájékozódás a hálón. A legtöbben könyvről és CD-ről szereznek be információt, utána az utazás, majd a banki, pénzügyi szolgáltatások, továbbá az autó, a lakás és az ingatlan következik. A Netsurvey szerint az interneten még nem vásárlók közel egyharmadánál a bizalom hiányzik, öt-öt százalékuknál pedig az újítókedv, illetve az internethez való hozzáférés lehetősége.
G. J.
