Néhány héttel a Világkereskedelmi Központot ért támadás után az indiai szoftvercégeket tömörítő National Association of Software & Service Companies (Nasscom) a The New York Timesban közzétett egész oldalas hirdetésben biztosította együttérzéséről Amerikát és fejezte ki eltökéltségét, hogy segíti az észak-amerikai ipart versenyképességének megtartásában. A lépés gesztus értéke mellett nem hagyható figyelmen kívül a mögötte megbúvó üzleti megfontolás - az indiaiak fenn akarják tartani kapcsolataikat a külföldi (különösen harmadik világbeli) partnereikkel szemben gyanakvóvá vált egyesült államokbeli cégekkel - írja a Business Week.
Függetlenül a hirdetéstől India három vezető szoftvercége egyelőre jól átvészelte az amerikaiak paranoiájának növekedését. A Tata Consultancy Services (TCS), a Wipro és az Infosys Technologies egyaránt erős szeptember 30-ával végződő negyedévről számolt be, „még új megrendeléseket is kaptunk amerikai partnereinktől szeptember 11-e után” - mondta Arup Gupta, a TCS America elnöke. A TCS America anyavállalata 700 millió dolláros forgalmának 70 százalékát hozza, megrendelői között olyan blue chipek vannak, mint a General Elecric Co., vagy a J.P. Morgan Chase & Co. Gupta szerint a terrortámadások ellenére idén 50 százalékkal növekedhet egyesült államokbeli vevőiktől származó árbevéte-lük.
A vezető indiai szoftvervállalatok több lehetőséget is kihasználnak fejlődési tempójuk megőrzése érdekében. Ezek közül az egyik az, hogy túlléptek a szimpla szoftverkódgyártáson (amely a szakmában már afféle favágásnak számít), és teljes programokat kezdtek szállítani egyebek mellett a biztonsági megoldásokkal, illetve a call centerekkel foglalkozó vállalatoknak. Kapcsolataik biztosítására központokat hoztak létre az USA-ban, amelyek közvetítik az üzleteket az anyaországban működő vállalatoknak. Emellett felismerték, hogy túlélésükhöz több hazai ügyfelet, elsősorban állami megrendelést kell szerezniük. A TCS bevételeinek 10 százaléka például az indiai állami bankokkal és helyhatóságokkal kötött szerződések eredménye.
Mindezek ellenére a 8,5 milliárd dolláros összértékű indiai szoftverpiac kisebb szereplőinek kilátásai meglehetősen rosszak. Az ágazat növekedési ütemének 50-ről 25 százalékra esése már óriási csapást jelenthet számukra, mivel a marginális piaci játékosok az elsők, amelyekkel a külföldi szerződéseiket felülvizsgáló észak-amerikai megrendelők felbontják kapcsolataikat.
S. K.
