Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
A Brau és az IBM az elmúlt héten bemutatta az R&R Software Rt. által fejlesztett elektronikus kereskedelmi rendszert. A 2001. október 19-én átadott, rövid (alig két és fél hónapos) implementációs idővel bevezetett megoldásnak köszönhetően a Brau a magyarországi gyártó cégek körében az elsők között kínál elektronikus kereskedelmi rendszeren alapuló szolgáltatásokat partnereinek.
A vállalatirányítási rendszerekkel teljesen integrált e-business megoldás a nagykereskedőknek és a kiemelt ügyfeleknek nyújt gyorsan elérhető, naprakész információkat, emellett rendelési funkciókat lát el. A rendszeren keresztül az ügyfelek cikkszám, korábbi megrendelések vagy a katalógusban való böngészés alapján adhatnak fel megrendeléseket, megnézhetik folyószámlájukat, betekinthetnek forgalmi adataikba, lekérdezhetik aktuális, egyedi áraikat, a csak nekik szóló kedvezményeket, akciókat, a versenykiírásokat, valamint megtekinthetik a legfrissebb híreket is.
A rendszer segítségével a költség- és időmegtakarítás mellett - amely az automatizált rendelési folyamatok használatával valósul meg - gyorsabbá válik a kommunikáció, olyan személyre szabott információkhoz juthatnak az ügyfelek, amelyeket eddig telefonon vagy személyes találkozás alkalmával kaphattak meg. Az e-kereskedelmi szoftver és a háttérrendszerek integrációjának köszönhetően elkerülhető az egyik rendszerben lévő adatok másik rendszerbe való újrabevitele (például a rendelések kézi felvitele); a régen frissített, pontatlan információt tartalmazó weboldalak (például visszavont termékek, régi árak) és a két rendszer adatai közti ellentmondások (például eltérő ügyféladatok) előfordulása, továbbá kivédhetők az egyes rendszerekben történő későbbi változtatások (például az árazási logika cseréje) miatti zavarok is.
G. J.
