Fogyasztó legyen a talpán, aki eligazodik az új előírásoknak megfelelő közüzemi számlákon, hiszen csak az áram esetében 12 olyan tételt kell részletezni a számlán, amely nehezen értelmezhető az átlagfogyasztó számára - derült ki az Elmű és Émász fogyasztóvédelmi konferenciáján. A bonyolult előírások miatt az ár mellett a számlázással kapcsolatosan éri a legtöbb kritika a szolgáltatókat és ez kiderül a Magyar Energia Hivatal minden évben elvégzett fogyasztói elégedettségi vizsgálatából is. Hiába előírás többek között a szénipari szerkezetátalakítási támogatás, az elosztói meddőenergia-díj, az elosztói menetrend-kiegyensúlyozási díj feltüntetése, ha erről fogalma sincs senkinek. A szolgáltatók ezért azt szeretnék elérni, hogy egyszerűsödjön a számlázásra vonatkozó előírás. Az elszámolással, számlázással, díjfizetéssel, méréssel és a szolgáltatók üzletszabályzatának jóváhagyásával kapcsolatos tevékenység, amely egészen a tavalyi év végéig a Magyar Energia Hivatalhoz tartozott, ez év januárjától átkerült a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz.
Mayer György