A vizsgált célpiacok közül Magyarországon fordul elő a leggyakrabban, hogy egy vevő késve fizeti ki a szállító számláit – derült ki az Euler Hermes-csoport számára készült, tíz európai országot felölelő vizsgálat eredményeiből. A Leeds-i Egyetem Hitelmenedzsment Kutatóközpontja által elkészített, kétezer vállalatvezető válaszait összegző tanulmány szerint a magyar cégek 14 százaléka rendelkezik írott szabályzattal a késedelmes fizetések kezelésére, miközben a tíz ország átlaga – amelyet a messze legalacsonyabb magyar adat jelentősen leront – 42 százalék. Nem állunk sokkal jobban a követeléskezelés terén sem. Túl azon, hogy a magyar cégek 27 százaléka csak az értékesítést követően állapodik meg a fizetési feltételekben, Magyarországon és Spanyolországban alkalmaznak legkevésbé követeléskezelő vállalkozásokat kinnlevőségeik behajtására, miközben a vizsgálatba bevont összes társaság az elmúlt egy év alatt 80 százalékban már igénybe vette erre specializálódott intézmény segítségét. A válaszolók szerint a követeléskezelők alkalmazásának egyik fő visszatartó ereje: tartanak attól, hogy egy ilyen lépés rossz hatással lehet az ügyfélkapcsolatra – a válaszadók 75 százaléka gondolta, hogy ezzel elveszítheti a megrendelőit.
Az Euler Hermes szerint még a fejlettebb hitelkezelési kultúrával rendelkező országokban is az akadályozza meg leginkább a szállítói kockázatok csökkentését szolgáló termékek elterjedését, hogy a vállalkozások túl drágának tartják a hitelbiztosítást. Az adatok ugyanakkor mást mutatnak. A felmérésből kiderült, hogy a hitelbiztosítással rendelkező cégek a bankok számára kedvesebb ügyfelek: közel felük számíthat tőlük hitelre, míg a nem védetteket csak harmadában hitelezik szívesen a pénzintézetek, ráadásul a biztosítottaknak jobb, átlagosan 3,5 százalékos eurókamaton kínálnak kölcsönt, ami 45 bázisponttal olcsóbb, mint a hitelbiztosítással nem rendelkező cégek esetében. Ugyancsak előnyt jelenthet a vállalkozásoknak, hogy a beszállító cégek számára kisebb kockázatot jelent nekik hitelezni: a biztosítással nem bíró cégeknek kínált átlagosan 41 napos fizetési határidő az ő esetükben 50 napra bővül.
