Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az Európai Unió részéről egységes fellépést sürget Magyarország az úgynevezett betárcsázós emelt díjas internetszolgáltatások ellehetetlenítése érdekében - mondta Juhász Károly, a hírközlési fogyasztói jogok képviselője sajtótájékoztatóján. Hozzátette: a modemes internetezőket az is védené, ha kérnék telefontársaságuktól a nemzetközi hívások kódolását, mivel ez is megakadályozná az automatikus tárcsázást. A Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) egyébként olyan nyilvános adatbázis létrehozását is tervezi, amely tartalmazza majd a csalók által használt telefonszámokat, s vizsgálják egy szoftveres megoldás lehetőségét is.
A tájékoztatón Takács Péter tanácsadó a számhordozhatósággal kapcsolatos első észrevételekről is beszámolt. A legtöbb megkeresés amiatt érkezett, hogy a hívó a telefonszám alapján már nem tudja, hogy milyen szolgáltatót is hív. Erre kétféle megoldást dolgoztak ki: egyrészt mobiltelefonról a hívó fél ingyenes kóddal ellenőrizheti, hogy melyik szolgáltatóhoz tartozik a hívott szám, ehhez a *126* kódot, majd a kilencjegyű hívószámot és a kettős kereszt gombot kell beütni, majd a hívás gomb megnyomásával elküldeni. Válaszként rövid időn belül egy hálózati üzenet jelenik, hogy a számot „elvitték-e” vagy sem. Emellett az ugyancsak ingyenesen hívható 1748-as telefonszám is segít annak kiderítésében, hogy hálózaton belüli vagy kívüli hívást indítanak-e az ügyfelek. A számhordozás kapcsán az ügykezelés nehézségei miatt is érkezett panasz a képviselőhöz, e téren azonban már javítottak a szolgáltatók, vagyis felgyorsult a folyamat.
Juhász arra is felhívta a figyelmet, hogy külföldön nem célszerű a mobiltelefont automatikus hálózatkeresésre beállítani, ehelyett még itthon érdemes az interneten megkeresni a legkedvezőbb külföldi szolgáltatót, amit aztán az adott országban kézi választással lehet beállítani. Az interneten történő keresgélésnél arra is figyelni kell, hogy a szolgáltatók milyen időegységeket számláznak, s milyen devizában adják meg az árakat - ezek ugyanis megtévesztőek lehetnek.
