ä NAPI Gazdaság
Látva az atípusos tüdőgyulladás (SARS) terjedését az Egyesült Államok nemzeti járványügyi szervezete, a Centres for Disease Control (CDC) a legkorszerűbb berendezésekből álló adatfeldolgozó központot hozott létre az esetleges krízis kezelésére. Az informatikai (it) központból, valamint speciális rádiókkal felszerelt kihelyezett állomásokból álló rendszerrel a világtérképre vetíthetők a járvány terjedését mutató adatok. A központ közelebb hozta a CDC-t ahhoz, hogy bármilyen hasonló esetben naprakészen követhesse az eseményeket s megtehesse a szükséges beavatkozásokat - írja a The Economist. A rendszer elemeit egyebek közt a Hewlett-Packard és a Motorola szállította.
Mindez azonban nem jelenti azt, hogy általában csökkent volna az Egyesült Államok egészségügyi szektorának informatikai lemaradása az ország it-eszközökkel híresen jól ellátott üzleti szférája mögött. A kórházak dolgozói sokszor még mindig papírral és tollal rögzítik a betegek adatait, az orvosok megjegyzéseit. Így előfordulhat, hogy egy vezető menedzser, akit napi munkájában a laptopoktól a kézi számítógépekig informatikai berendezések tucatjai segítenek, bajba kerül azért, mert egy ápolónő félreolvassa az orvos utasítását.
A Gartner Group (GG) it-piackutató szerint a kórházak kiadásaiknak csak három százalékát fordítják informatikára, szemben a hardver- és szoftvercégek tíz és a pénzintézetek hét százalékával. Visszatartja őket a folyamatok automatizálásától, hogy „ügyfeleik” - a betegek - és alkalmazottaik egy része - a medikusok - gyakran cserélődik, s hogy kőkemény versenyt vívnak a támogatásokért, továbbá hogy egyes specialisták csak vendégként dolgoznak náluk.
Ugyanakkor a betegek elvárásai, a nővérhiány, a bioterrorizmus veszélye és a betegbiztosítók által megkövetelt költséghatékonyság arra szorítja az egészségügyi intézményeket, hogy jobban támaszkodjanak az informatika előnyeire. A GG úgy véli, az Egyesült Államokban egy átlagos kórház 2003-2005 között évente 10-15 százalékkal növeli majd it-kiadásait. Egyes egészségbiztosítók, valamint informatikai cégek, továbbá a dologban reklámlehetőséget látó vállalatok jutalmazni kívánják azokat a kórházakat, amelyek komputert használnak munkájukban, csökkentve ezzel az információáramlás hibáiból bekövetkező kórházi „baleseteket”. Egy felmérés szerint ugyanis az ilyen hibák miatt évente mintegy 98 ezer ember veszti életét az USA-ban.
