Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Tavaly majdnem 9,4 milliárd dollárt költöttek az Egyesült Államok orvosainak „megdolgozására” a nagy gyógyszergyárak - idézi a Verispan piackutatót a The Economist. Az összeg az orvoslátogatók javadalmazásából, az ingyenes mintagyógyszerek árából, a doktoroknak adott reklámajándékok és a nekik szervezett „konzultációs utak” (sok esetben golfpartik) költségeiből adódott össze. Bár mind az Egyesült Államokban, mind az európai országokban igyekeznek limitálni az ingyenes juttatásként adható termékek, ajándékok értékét, az elmúlt időszakban az Újvilágban és az öreg kontinensen is indultak eljárások az etikai kódexek megsértése miatt. Egy orvoslátogató eközben arra panaszkodott, hogy nemrégiben az egyik általa felkeresett doki Palm Pilot kézi számítógépet kért tőle, és nem tudott nemet mondani, mert biztos volt benne, hogy ha nem ő, akkor egy konkurens cég képviselője teljesíti az óhajt.
A gyógyszerkonszernek valóságos „fegyverkezési versenyt” vívnak a recepteket felíró orvosok kegyeinek elnyeréséért. Fő fegyverük a termékeiket személyes találkozókon bemutató orvoslátogató, ez a magyarázata annak, hogy az utóbbiak száma 1995 és 2002 között háromszorosára, 90 ezerre nőtt az USA-ban, miközben a doktoroké csak 20 százalékkal, 850 ezerre emelkedett. A következmény: a dokik egyre kevesebb időt töltenek a cégek képviselőivel, egy átlagos beszélgetés hossza manapság mindössze öt perc. A Datamonitor piackutató szerint a gyógyszeripar 14 vezető vállalata által marketingre (tehát nem csupán az orvoslátogatókkal kapcsolatos költségekre) kiadott minden 1 dollár 2001-ben már csak 17 dollár forgalmat hozott, szemben az 1998-as 22-vel.
A vállalatok is felismerték ezt, ezért igyekeznek új módszereket bevezetni. Az Egyesült Államokban például kutatóvállalkozások specializálódtak arra, hogy információt gyűjtsenek az orvosok gyógyszerírási szokásairól. Az Eli Lilly telefonos szolgálatot üzemeltet, amelynek segítségével a doktorok tájékozódhatnak termékeiről - cserébe a rendszer néhány kérdést tesz fel az érdeklődő szokásaival kapcsolatban. Mások videokonferenciákat szerveznek a szakmai tájékoztatásra. További lehetőség, hogy gyakorló orvosokat vonnak be a gyógyszerekkel kapcsolatos kutatásokba, arra bazírozva, hogy pozitív tapasztalataikat ők majd megosztják kollégáikkal.
