Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Az Európa az első olyan biztosítóvá válhat Magyarországon, amely a b2b után a b2c-t, az ügyfelekkel való közvetlen kapcsolattartást is képes lesz megvalósítani - jelentette be Balogh Tibor, a biztosító közelmúltban kinevezett elnök-vezérigazgatója a társaság pénteki sajtótájékoztatóján. A kicsi, tervei szerint innovatív társaság ugyanis sokkal gyorsabban és a nagy cégeknél relatíve is olcsóbban tud átállni a világhálón keresztüli kommunikációra. A biztosító jövő januártól gépjármű- és lakásbiztosításokat értékesít a világhálón, s a több száz milliós beruházással megvalósuló új informatikai rendszer az ügyfelek számára a világhálón keresztüli szerződésmódosítást is lehetővé teszi majd.
Az Európa a napokban megkezdte a unit-linked biztosítások értékesítését. A termék újdonsága, hogy az ügyfelek a magyar állampapír, magyar részvény, nemzetközi kötvény és vegyes alap mellett kérhetik, hogy biztosításaik megtakarítási részét külföldi ingatlanalapba fektesse az alap kezelésével megbízott Commerzbank. Tárgyalások folynak arról is, hogy a következő hónapokban a magyar Európa Ingatlanbefektetési Alap ugyancsak bekerüljön a befektetési lehetőségek közé. A termék idei értékesítéséből 350-400 millió, 2002-ben 1 milliárd forintot meghaladó díjbevételre számítanak.
Szeptemberben az Európa is belép a gépjármű-biztosítási piacra. A cascót és a kötelező biztosítást egyaránt művelnék, s 2002-ben már 5 százalék feletti piaci részesedésre számítanak. A megcélzott ügyfélkör: az alsó és középkategóriás, elsősorban nem budapesti lakóhelyű gépjármű-tulajdonosok. Kárrendezésre már több szakszervizzel leszerződtek, s a cég nem is akar kárrendező hálózatot kiépíteni - tudtuk meg. Jelentős fejlesztések várhatók az értékesítési hálózatokat illetően is. A ma 300-350 fős ügynökhálózatot egy év alatt 800-850 fősre bővítenék, ősszel felállítják a call-centert és az internetes, valamint a banki értékesítési tervek mellett nagyobb hangsúlyt helyeznek az alkuszcégekkel való együttműködésre is.
A tulajdonos Groupama - mint tavaly év végén bejelentette - mintegy 3 milliárd forintnyi tőkét bocsátott a biztosító rendelkezésére a fejlesztésekhez. De nem biztos, hogy szükség lesz a teljes összeg lehívására, a cég lehetőség szerint igyekszik saját maga megtermelni a fejlesztésekhez szükséges forrást - mondta Balogh Tibor. Az Európa tavaly 300 millió forint veszteséggel zárt, s erre az évre is negatív eredménnyel számolnak.
G. Á.
