Itthon eddig egyedülálló ajánlattal bővíti garanciális szolgáltatási palettáját a Weltauto, amely a Porsche Hungaria önállóan működő, országosan immár 52 telephellyel rendelkező használtautó-üzletága. Az új konstrukció lényege, hogy az adott Weltauto-telephelyen bármilyen márkájú és típusú személyautót vásárló hét napon belül egy másikra cserélheti azt, ha időközben kiderült, hogy például nem felel meg vezetési stílusának vagy szűkösen fér be a garázsba, netán a meglepetésnek szánt autó színe nem tetszik a megajándékozottnak. Alapvetően hétköznapi helyzetből indultunk ki, amikor kidolgoztuk a Weltauto-cseregarancia feltételrendszerét, hiszen kisebb-nagyobb értékű termékeknél – legyen az cipő, ruha vagy háztartási gép – a kereskedelemben bevett gyakorlat, hogy meghatározott időn belül az áru kicserélhető egy másikra, akárcsak egy repülőjegy, ha valamiért az időpont nem felel meg az utazónak. Ilyen helyzetbe bármelyik autóvásárló kerülhet – magyarázta Horváth Zoltán, a Weltauto igazgatója –, hiszen míg a próbaúton megtett néhány kilométer és a jármű megtekintése után úgy gondolta a vevő, hogy a családja számára is kényelmes lesz az autó, addig néhány nap múlva – több kilométert vezetve – kiderülhet: a családtagok és sok a csomag már nem fér el benne kényelmesen. Ilyenkor térhet vissza a vevő ugyanarra a Weltauto-telephelyre, ahol az autót megvette, és a meglévő kínálatból – legalább ugyanazon az értéken – másikat választhat, ám ha drágább mellett dönt, a különbözetet kifizetve viheti el az újat. A feltételekhez tartozik az is, hogy maximum ezer kilométert lehet megtenni a „csereautóval”, amelyet ugyanolyan alaposan átvizsgálnak a visszavétel előtt, mint bármelyik, Weltauto-kínálatba kerülő autót. A megtett kilométerek után meghatározott díjat kell fizetni, valamint az eljárás adminisztrációs – és esetleg javítási – költségeit is a vevőnek kell állnia. A többi között e költségek kötelező vállalása miatt sem tart Horváth attól, hogy a Weltauto munkatársainak a jövőben aránytalanul sok időt kell a csereügyletekkel tölteniük, ugyanis a visszaéléseket szinte kizárja – az Ausztriában egyébként már bevált – az itthoni piaci körülményeket is figyelembe vevő feltételrendszer. A magyarországi Weltauto inkább „csak” egy újabb szolgáltatással igyekszik további ügyfeleket megnyerni a garanciával értékesített használt autók piacán.
