A Citigroup közlése szerint a hackerek az észak-amerikai régió - 2010-es éves jelentése szerint - több mint 21 millós kreditkártya ügyfélkörnek körülbelül egy százalékának adataihoz jutottak hozzá. A bank - konkrét szám említése nélkül - csak annyit közölt a hír kapcsán, hogy kapcsolatba lépnek az érintett ügyfelekkel.
A pénzintézet szerint a hackereknek nem sikerült hozzáférniük a tb-számokhoz, a születési adatokhoz, a lejárati dátunokhoz, vagy a kártyák biztonsági kódjaihoz (CVV) - vagyis azokhoz az adatokhoz, amelyek bírtokában általában \"kitakarítják\" az ügyfelek számláit, vagy további kredit kártyákat igényelhetnek. Az AP szerint azonban ettől még más veszélyeknek ki vannak téve a Citi-ügyfelek, hiszen a bankszámla számuk és egyéb, ehhez köthető pénzügyi információhoz az emaileken keresztül is hozzáférhetnek, amit szintén sikerült megszerezniük a hackereknek.
Bár a Citi szóvivője a Reutersnek úgy nyilatkozott, hogy az ügyfelek értesítésén túl további biztonsági intézkedéseket tettek, hogy hasonló eset ne fordulhasson, a szövetségi hatóságok az esetet követően arra kérték a bankokat, hogy javítsanak a biztonsági rendszerükön. Az online számlák biztonságosabbá tételének megvalósulására vélhetően szabályokkal is \"rásegítenek\" - írja az AP.
A Reuters azonban emlékeztet, hogy az némi aggodalomra adhat okot, hogy az utóbbi időben több más nagyvállalatot - Google, Sony - is ért hasonló támadás, a Citigroupot pedig már korábban is értek hasonlóan nagyobb volumenű adatlopást eredményező hackertámadások: áprilisban az email szolgáltató Epsilont ért támadáson keresztül juthattak több amerikai nagyvállalat ügyfeleinek emailcíméhez, köztük több amerikai nagybank ügyfeleinek adataihoz, amelybe a Citigroup is benne volt. 2008-ban pedig egy a Citigroupot ért szervertámadás következtében New York-i ATM-eken keresztül hackerek mintegy 750 ezer dollárt szívtak le ügyfelek számláiról.
