Az elemzők azonban jobbra számítottak, a tavalyi szerény nyereség ugyanis 1,4 milliárd dolláros, a leépítésekkel és átszervezésekkel kapcsolatos egyszeri tételeket is tartalmazott. A társaság árbevétele tíz százalékkal,21,6 milliárd dollára emelkedett, elsősorban a szolgáltatások és a szoftvereladások nyomán, de segített a dollár gyengülése is.
A szakértők szerint az egyik legfőbb baj, hogy a hardvergyártás és a félvezető-üzletág továbbra is veszteséges, és a közeljövőben javulásra nem is lehet számítani. A várakozások alatt teljesített a szolgáltatási divízió is. A cég szerint mindenesetre éves szinten sikerül majd megfelelni a 88,2 milliárd dollár árbevételről és 4,32 dolláros részvényenkénti eredményről szóló várakozásoknak.
