A Vodafone Magyarországnál szakaszos átállás zajlik, amely során szeptembertől folyamatosan megújítja TV szolgáltatásait. A frissítés pontos dátumáról levélben értesítik az éppen érintett előfizetőket.

A frissítés után elsősorban megjelenést érintő változást tapasztalhatnak az ügyfelek. Az előfizetők korábban rögzített felvételei, csatornái továbbra is elérhetőek lesznek, azonban lehetnek olyan beállítások, amelyeket újra el kell végezni – figyelmeztetett egy korábbi közleményében a társaság.

Kapcsolódó

Mit kell tenni a frissítés előtt, annak érdekében, hogy zavartalan legyen az átállás?

A Vodafone arra figyelmeztette az előfizetőit, hogy mostantól a sikeres frissítésig ne módosítsák a TV szolgáltatásaikat, ne kezdeményezzenek új megrendelést, mert ez hatással lehet a folyamat sikerességére.

Győződjön meg róla, hogy a médiabox a frissítés napján:

  • csatlakoztatva van az áramforráshoz,
  • rendelkezik folyamatos internetkapcsolattal.

Mire számíthatunk majd a frissítés alatt és azt követően?

  • A frissítés az éjszaka folyamán zajlik, ezért előfordulhat, hogy hajnali 2 és reggel 5 óra között szolgáltatáskiesést tapasztalunk.
  • A Vodafone TV médiabox újraindulása hajnali 2 és reggel 5 óra között várható. A frissítés után:
  • Indítsuk el a csatornakeresést.
  • Állítsuk be a PIN-kódokat.
  • Fogadja el a felhasználási feltételeket.

A beállítások elvégzését követően ajánlott a médiabox áramtalanítása, majd újraindítása a legjobb felhasználói élmény érdekében.