Az OTP Bank 2024. május 08-tól automatikusan 1 millió forintos napi limitet állított be az OTP internet- és mobilbankból indított átutalásokra az ügyfelek védelmében. A beállított limitet bankfiókban személyesen eljárva, vagy a Mobilbanki alkalmazásban lehet megváltoztatni. Az elmúlt időszakban csalók gyanús tranzakciókra hivatkozva arra kérik az ügyfeleket, hogy az OTP Bank által beállított limitet változtassák meg és pénzüket utalják „biztonságos számlára” – áll az OTP Bank lapunkhoz eljutatott közleményében, amelyben
felhívják a figyelmet arra, hogy soha nem kérik az ügyfelektől, hogy az átutalási limitet változtassák meg és pénzüket utalják biztonságos számlára. Ha ismeretlen telefonáló erre kéri, úgy a hívást haladéktalanul szakítsa meg és hívja fel bankját.
A csalók egy másik módszerrel is próbálkoznak, megpróbálják rávenni az ügyfeleket telefonon, sms-ben vagy emailen, hogy új eszközt regisztráljanak mobilbanki alkalmazásukhoz.
Az OTP kéri az ügyfeleket, hogy kiemelt figyelmet fordítsanak arra, hogy milyen eszközök regisztrálását engedélyezik a Mobilbanki alkalmazáshoz.
Ha új eszköz regisztrálásáról kapnak sms üzenetet, és nem ők szeretnék új eszközről használni a banki szolgáltatásokat, úgy töröljék az üzenetet és ne adják meg a kapott kódot semmilyen felületen.
