ügyintézés

Amikor a futár veri a bankárt

A járványhelyzet alatt a futárcégek és webáruházak is maguk mögé utasították a bankokat és biztosítókat. A járványidőszak vesztesei pedig a bankok, biztosítók, valamint a mobil-, internet- és kábeltévé-szolgáltatók lettek. A közvélekedéssel ellentétben mégsem igazán panaszkodósak a magyarok, legalábbis nem az interneten, viszont jó részük kifejezetten hirtelen haragú. Felmérés készült az online marketing hatásairól.

Átalakítják a közműszolgáltatások ügyintézését

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium kedden benyújtott törvényjavaslata könnyebbé tenné az elektronikus ügyintézést az energia- és földgázszolgáltatóknál.

Megnyílt Debrecenben a jövő bankfiókja

Nincs sorszám, nincs ügyintézői pult, mivel az ügyintéző maga fogadja a vendéget, akit bekísér egy külön tárgyalóba. Így fest az új Erste fiók Debrecenben.

A magyar lakosság harmada még mindig szabadságot vesz ki, ha bankba készül

Bár lehetne időpontot kérni, vagy online is ügyet intézni, a lakosság egyharmada még mindig inkább szabadságot vesz ki, ha bankba készül - derül ki az OTP Bank legfrissebb reprezentatív kutatásából.