feosz

Minden hiába - nem kímélik a nyugdíjasokat

Hiába próbálják visszaszorítani a termékbemutatós cégeket a jogszabályok módosításával, szigorításával, sajnos még mindig hihetetlen vásárlásokra veszik rá az idős embereket - derül ki a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének (FEOSZ) közleményéből.

Számla nélkül olcsóbb? - ne dőljön be!

Amikor úgy gondoljunk, hogy számla nélkül olcsóbb valamilyen szolgáltatást igénybe venni, arra sem árt gondolni, hogy a számla nemcsak adójogi szempontokat szolgál, hanem későbbi fogyasztóvédelmi probléma esetén például egy békéltető testületi vagy bírósági eljárásban nem fogják tudni igazukat bizonyítani, fogyasztói jogaikat érvényesíteni - figyelmeztet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ).

Itt a figyelmeztetés: drágább lehet a fűtés, ha nem lép időben!

Szeptember 15-én kezdetét veszi a fűtési időszak a távhőszolgáltatásban, amelynek során a fogyasztóknak nem árt több dologra is odafigyelniük. A fővárosban sokan a tényleges fogyasztás után szeretnék fizetni a számlákat: ez esetben viszont ezt jelezni kell külön a szolgáltató felé, és erre elszámolási időszakonként is mindössze egy alkalommal van lehetőség - figyelmeztet a hirado.hu.

Óriási változás az ügyfélszolgálatokon szeptembertől - erről tudnia kell!

Szeptember elsejétől a telefonos ügyfélszolgálatoknak öt percen belül meg kell kezdeniük az érdemi ügyintézést - hívja fel a figyelmet a hirado.hu.