Év eleje óta egyre több panasz érkezik a Budapesti Békéltető Testülethez az interneten vásárolt műszaki cikkekre (okostelefon, iPad, televízió) amelyek tartós fogyasztási cikknek minősülnek, ha a vételáruk meghaladja a 10 ezer forintot, mégis nem sokkal az átvétel után elromlanak, és a kötelező egyéves jótállás ellenére a cégek elutasítják a fogyasztókat, amikor ingyenes javítást vagy cserét szeretnének - közölte a Budapesti Békéltető Testület az MTI-vel.
Szerző(k): Domokos ErikaAz áruházláncok már közzétették a leárazott tanszereket és egyéb kedvezményeiket. Ha hibás volt a termék, a leárazás ellenére is ugyanolyan fogyasztóvédelmi lehetőségek illetik meg a fogyasztókat - hívja fel a figyelmet a Budapesti Békéltető Testület. Nincs kötelező, egyéves garancia például a 10 ezer forint feletti iskolatáskára, van viszont az ilyen vételár feletti számológépre, diktafonra, hangszerre, sporteszközre vagy laptopra.
Szerző(k): Domokos ErikaA tavalyi jogszabályi szigorítás óta először szabott ki bírságot a Magyar Nemzeti Bank (MNB) a pénzügyi fogyasztói jogviták rendezéséhez kapcsolódó együttműködési kötelezettség megsértése miatt egy biztosításközvetítőre, mert az nem jelent meg személyesen a Pénzügyi Békéltető Testület előtti eljárásban.
Szerző(k): Dzindzisz SztefanAz elmúlt másfél héten belül kétszer is találtak világháborús robbanótestet a Liszt Ferenc repülőtéren. Amíg a tűzszerészek dolgoztak, a 2-es terminálhoz vezető utakat lezárták, és több járat is komoly késéssel indulhatott csak el. Ilyen esetekben komoly kártérítés jár az utasoknak.
Szerző(k): K. Kiss GergelyA békéltető testület sem tud csodát tenni, ha valaki megfelelő jogosultság nélkül hajtott fel egy fizetős útra - ez derül ki legalábbis azokból az esetekből, amelyeket a testület ismertetett.
Szerző(k): Szász PéterEgyre több jótállási probléma adódik a mobiltelefonokkal, sokan nincsenek tisztában jogaikkal, ezért a forgalmazó vagy a szakszerviz könnyen lerázhatja az ügyfelet - hívja fel a figyelmet a Budapesti Békéltető Testület.
Szerző(k): Szász PéterTévesen kiírt árak, kibontás után nem visszaküldhető dvd-k, elutasítás az egyedi kérésre legyártott póló miatt - aki az utolsó napokban szerzi be a karácsonyi ajándékokat, rengeteg bosszúsággal találkozhat, ha óvatlan. A Budapesti Békéltető Testület éppen ezért jótanácsokkal segít.
Szerző(k): InforádióAjándék vásárlásakor mindenképpen írassák rá az üzlet képviselőjével a nyugtára vagy a számlára a nem hibás termék cseréjével kapcsolatos feltételeket, ne elégedjenek meg a szóbeli ígérettel - javasolja a Budapesti Békéltető Testület.
Szerző(k): Economx
Csatlakozás
Keresés
Buksza blog
Videó
