A KSH szerint áprilisban 23 százalékkal több földgázt használt el a lakosság, mint egy évvel korábban, és még májusban is sokan fűteni kényszerültek a hűvös esték miatt. Az MVM ugyanakkor hangsúlyozta: áprilisban nem volt extrém hideg, és az enyhébb napok sok esetben ellensúlyozták a hűvösebb időszakokat.

A Pénzcentrumnak nyilatkozó szolgáltató szerint

azok szembesülhetnek a megszokottnál magas gázszámlával, akik diktálás alapján fizetnek, vagy hőmérsékletfüggő részszámlázásra szerződtek, elhasználták a kedvezményes gázmennyiséget, és a korábbi hónapokból sem maradt rezsicsökkentett árú gázuk.

Ha kérik, nekik részletfizetési lehetőséget is biztosítanak.

A szolgáltató arra is felhívta a figyelmet, hogy

a korábban fel nem használt kedvezményes mennyiség nem vész el: az MVM ilyenkor azt is figyelembe veszi az elszámolásnál. 

A cég tájékoztatása szerint a számlázás nem naptári hónaphoz, hanem az ügyfél leolvasási ciklusához igazodik, így egy-egy hideg nap hatása nem mindenkinél jelenik meg azonnal.