A Magyarországon 1991 óta jelen lévő Commerzbank 1993 óta, a régióban elsőként, a Commerzbank AG százszázalékos leányvállalataként kínálja professzionális pénzügyi szolgáltatásait vállalati ügyfeleinek. A bank a kezdetektől fogva fontosnak tartja a kortárs művészetek támogatását; ez először egy kisebb gyűjtemény létrehozását jelentette, a megvásárolt festmények az irodák, tárgyalók falaira kerültek. Az évek alatt kialakuló kollekciót olyan rangos művészek munkái fémjelzik, mint Bak Imre, Nádler István vagy Soós Nóra. A bank vidéki régióközpontjainak nyitásával is bővült a kortárs gyűjtemény, mindig ügyelve a minőségre, hogy az exkluzív terekben igényes műveket láthasson az ügyfél. A lakossági bankokhoz képest lényeges különbség a működésben, hogy ezen a területen legtöbbször a bank munkatársai keresik fel a cégeket, de ha mégis az ügyfélnek kell bemennie a bankba − például egy több résztvevős tárgyalása miatt −, akkor kellemes környezet fogadja. A műalkotások hozzájárulnak a tárgyalásokhoz szükséges oldott légkör megteremtésében, segítenek átzsilipelni a \"kinti\" pörgésből és az adott pénzügyi témára koncentrálni.
A Commerzbank Zrt. mindig is kiemelt ügyfélkört szolgált ki, arra törekedve, hogy a pénzügyi szolgáltatások terén az ügyfél ugyanazt a német minőséggel megegyező standardot kapja, mint odahaza vagy bárhol másutt a világon.
A frankfurti anyabank is rendelkezik kortárs gyűjteménnyel és kiállítótérrel, a budapesti Commerzbank Galéria azonban az Amadeus Művészeti Alapítvány művészeti szervezésében működik. A szakmai hátteret és a kortárs gyűjtemény kialakítását javarészt korábban is az alapítvány biztosította, a folyamatosan épülő kapcsolat betetőzéseként pedig 2009-ben átgondolt, szabályozott együttműködési megállapodást rögzítettek annak érdekében, hogy a továbbiakban még hatékonyabban folytatódjon a művészet támogatása. A Széchenyi rakparton található impozáns székházban az első emelet kisebb átalakítása után, 2009 végén nyílt meg a Commerzbank Galéria, amely időszaki kiállítások keretében két-két kortárs művésznek biztosít bemutatkozási lehetőséget, \"összepárosítva\" őket. A bank partnertalálkozóin 2009 előtt is kiemelten kezelte azt a célt, hogy a meghívott vendégek, ügyfelek a pénzügyi témák megbeszélését követően személyesen is megismerkedhessenek a művészekkel − korábban leginkább külső helyszíneken, ma már az exkluzív rakparti épületben található kortárs művészeti galériában találkozhatnak. A visszajelzések pozitívak, minden oldalról. Nemcsak az ügyfelek szeretik a személyes találkozást, de a művészeknek is tanulságos, esetenként inspiráló megismerkedni potenciális vásárlókkal.
Öngerjesztő folyamatok indulhatnak el − fogalmazott Elek Zsuzsa, a Commerzbank Zrt. marketing- és kommunikációs vezetője. A kiállító művészeken múlik, mennyire sikeresen tudják kihasználni a bank által nyújtott lehetőséget. Módjukban áll meghívni ide érdeklődőket, egy kávé vagy tea mellett megmutathatják műveiket, tárgyalhatnak esetleges eladásokról, mindezt a lakásuknál vagy nem is mindig feltétlenül rendelkezésükre álló műtermüknél különlegesebb környezetben. A bank nyitott mindenfajta együttműködésre, nem engedik el a művészek kezét a tárlatok bezárása után sem. A Commerzbank Galéria első kiállításának festőművésze, Tóth Angelika például egy pekingi érdeklődőnek mutathatta meg alkotásait a rakparti épületben − ezt követően felgyorsultak az események. A fiatal művésznő kínai tartózkodása alatt naplót vezetett a vele történtekről, a kínai mindennapokról, spirituális élményeiről, a megismert új technikákról. Ezekből a naplórészletekből és a rizspapírra festett kínai tusrajzaiból áll az az Útirajzok 2010 című könyvecske, amit a következő évben a bank ügyfeleinek is bemutattak.
A galéria falain lógó festményekről és a kiállítótérben található szobrokról egyre gyakrabban kérdeznek az ügyfelek, katalógust kérnek, a weboldalt is egyre többen látogatják és ott tekintik meg az adott kiállítás anyagát. Nem ritka, hogy valaki a banki ügyintézés után egy-két héttel visszaszól: látott itt egy festményt, amely azóta sem hagyja nyugodni, hogyan tudná megvenni. Ilyenkor mi szívesen vállaljuk az összekötő szerepét, ez a fő célunk, megteremteni a kapcsolatok lehetőségét, teret adni a találkozásokhoz − összegzi Elek Zsuzsa a Commerzbank Zrt. mecenatúrai tevékenységét, hozzátéve: a belső kommunikációban is tudatosan használják a galériát. A művészek igény szerint a munkatársaknak is tartanak interaktív tárlatvezetéseket. Egyre fontosabb az is, hogy ha bejön az ügyfél az épületbe és kérdez, a kollégák tudjanak információval szolgálni − kiemelt cél, hogy személyes képük és tudásuk legyen arról, ki és milyen motivációval alkotta azt a művet, amellyel együtt töltik a munkanapokat. Az interaktív tárlatvezetésen a kollégák személyesen találkoznak a művészekkel, feltehetik a kérdéseiket, elmondhatják reflexióikat, ezzel is élő hidat építve a kortárs művészekhez.
