A bank ügyfelei részéről a legfontosabb szempontot a vagyonkezeléssel összefüggő kérdések jelentik, mint biztonságos hozam, pénzügyi szakértelem, végigvihető stratégia kidolgozása a felépített vagyon megőrzésére. Fontos a több lábon állás, így kerültek ebbe a témakörbe − a megfelelő időben − a klasszikus pénzpiaci befektetések mellett az ingatlanpiaccal, biztosításokkal, adózással összefüggő területeken kívül az időnként nagyon ígéretesnek tűnő, máskor sok veszélyt rejtő műtárgypiaci befektetések is.
A műtárgybefektetések esetében − klasszikus esetben − a bank felméri a befektető személyes igényét, javaslatokat tesz a gyűjtemény felépítésére, menedzselésére, szakértők segítségével folyamatosan ellátja műtárgypiaci információkkal, elemzésekkel, igyekszik megvédeni a kétes eredetű tárgyaktól, és a befektetés realizálásakor akár még az eladásnál is segédkeznek. Erre Magyarországon jellemzően nem kerül sor. Ahogy Einspach Gábor, a Raiffeisen Bank tanácsadója lapunknak elmondta, nincs olyan mértékű műtárgymozgás a válság kezdete óta, mint azt sokan várták. Egyrészt a hitelezés befagyása miatt kevés a szabadon elkölthető pénz a piacon, a műtárgytulajdonosok pedig többek között érzelmi okokból ezeket az eszközeiket likvidálják utoljára, ha pénzre van szükségük. Einspach úgy tapasztalja, a teljes pb-ügyfélkörnek maximum a 10 százaléka érintett a műkincspiacon. A saját gyűjteményt fenntartó Raiffeisen ennek ellenére mindig kiemelten kezelte ezt a területet, ők voltak az egyetlenek, akik műtárgyfedezet mellett hitelt is nyújtottak, szofisztikáltabb Art Banking szolgáltatásokat kínáltak és a műtárgyak tárolására páncéltermet biztosítanak.
Az OTP Bank 17 ezres private banking ügyfélkörének kis része érdeklődik a műtárgybefektetések iránt, ám nekik is igyekeznek megfelelni. A bank partnere 2003 óta a Virág Judit Galéria, ahol évente háromszor VIP-rendezvényeket, előadásokat, aukciós tárlatvezetéseket tartanak és a galéria munkatársai által készített műtárgypiaci elemzéseket rendszeresen ügyfeleik rendelkezésére bocsátják. Lehetőség van egyéni tanácsadást és ingyenes értékbecslést is igénybe venni a galériánál.
Katona Ildikó, az MKB privát banki vezetője szerint ma még nincs igény műtárgypiaci banki szolgáltatásokra. Az MKB elkötelezett a műgyűjtésnek és a művészettámogatásnak − fő támogatója például a Szépművészeti Múzeumnak −, s volt időszak, amikor, a Raiffeisenhez hasonlóan, ők is műtárgyalapú hitelezés bevezetését tervezték és ajánlottak ügyfeleiknek műtárgypiaci befektetéseket. Ma a jóval nehezebb és kockázatkerülőbb közegben ilyen befektetéseket nem lehet kiajánlani. Ugyanakkor Katona Ildikó hozzáteszi, tudják, hogy ügyfeleik között vannak komoly műtárgyvásárlók − hiszen ők utalják el az árverésen vásárolt tételeik vételárát −, de ezek a gyűjtők ügyesen megtalálják a maguk művészeti tanácsadóit, galériáikat, nem igénylik, hogy bankáraik tanácsokkal lássák el őket.
Az MKB szerint a zártkörű, exkluzív tárlatvezetésekre ugyanakkor van igény a pb-ügyfélkörben − egy-egy jó nevű kiállításon, a nyilvános nyitvatartási időn túl. Ez a tapasztalat a bankot a programok szervezése és a szponzoráció felé tolta el.
A szintén gyűjteményt és kortárs művészeti ösztöndíjat fenntartó K&H Bank, amely korábban szintén készített ilyen témában kiadványokat, felhagyott a műkereskedelmi szolgáltatással. Ahogy Szabó Sándor, a privát banki igazgatóság vezetője elmondta, ennek egyik oka persze a válság, a kapacitási problémák, de az is igaz, az ügyfelek felől sem érezték azt a nyomást, miszerint muszáj lenne megtartani ezt a területet.
