Az Epicor Software Corp. üzletiszoftver-gyártó megkezdte a szolgáltatásmenedzsment-megoldásokat kínáló Epicor ITSM 2008 szoftver forgalmazását, amely lehetővé teszi a legjobb gyakorlatok alkalmazását és az it-szolgáltatások hatékonyságának növelését. "Az Epicor ITSM 2008 olyan új funkciókat kínál, amelyek segítségével az it-tevékenységek jobban összehangolhatók a vállalat egyéb munkafolyamataival" - nyilatkozta James Norwood, az Epicor termékmarketingért felelős alelnöke. Az új szoftverrel az Epicor immár több mint húsz országban, összesen tíz nyelven (lásd keretes) kínálja szolgáltatásmenedzsmentet támogató megoldását.
Girnt József (admin)